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FAQ list

Que signifie le voyant LED sur le capteur de contact Secure ?

Puis-je utiliser le capteur de contact Secure à des fins de sécurité, ainsi que pour le contrôle de la lumière ?

Comment réinitialiser le capteur de contact Secure ?

Comment dois-je positionner mon capteur de contact Secure ?

À quelle distance le capteur de contact Secure doit-il se trouver de son aimant ?

Le capteur de contact Secure et son aimant doivent-ils être placés à la même hauteur ?

Quel type de batterie le capteur de contact Secure utilise-t-il et combien de temps durera-t-elle ?

À quoi sert le bouton du capteur de contact Secure ?

Le capteur de contact Secure peut-il être utilisé sans pont Hue Bridge ?

Puis-je désactiver ou régler la luminosité du voyant à LED sur le capteur de contact Secure ?

Le capteur de contact Secure est-il pris en charge par les assistants connectés ?

Le voyant LED de mon capteur de contact sécurisé est rouge, mais la batterie est pleine. Qu'est-ce qui ne va pas ?

Pourquoi mon capteur de contact Secure a-t-il envoyé une notification avec un avertissement de falsification potentielle ?

Mon capteur de contact Secure a cessé de détecter s'il a été ouvert ou fermé. Que dois-je faire ?

Sur quels types de surfaces puis-je utiliser le ruban adhésif du capteur de contact Secure ?

Comment dois-je monter mon capteur de contact Secure ?

Pourquoi le capteur de contact Secure ne détecte-t-il pas l'activité si je l'ouvre et le ferme rapidement ?

* Lorsque les caractéristiques d’une ampoule affichent « Jusqu’à » un certain nombre de lumens, cela indique le flux lumineux maximal de l’ampoule. Le flux lumineux indique la luminosité d’une ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules Ambiance blanche ou ampoules Hue White and Color Ambiance). En savoir plus au sujet de la luminosité. 

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