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FAQ list

Qu'est-ce qu'Apple Home ?

Comment connecter mes lampes Philips Hue à Apple Home ?

Mon Hue Bridge est introuvable dans Apple Home. Que dois-je faire ?

Que dois-je faire si Siri signale que certaines de mes lampes Philips Hue ne répondent pas ?

De quoi ai-je besoin pour utiliser Philips Hue avec Apple Home ?

Puis-je contrôler mes éclairages lorsque je suis à distance avec l'application Maison ?

Que se passe-t-il si mes éclairages dans l'application Philips Hue ne correspondent pas à mon application Maison ?

Comment puis-je me connecter à Apple Home et Siri avec Matter dans l'application Philips Hue ?

Quels sont les avantages d'une connexion à Apple Home via Matter dans l'application Philips Hue ?

Quelles fonctionnalités Apple Home sont prises en charge via Matter ?

Que se passe-t-il si je dissocie mon Apple Home (HAP) dans l’application Philips Hue et que je le configure à nouveau via Matter ?

Que faut-il faire pour conserver Apple Home ou y revenir en utilisant le protocole Home Accessory Protocol (HAP) plutôt que Matter ?

Pourquoi mon détecteur de mouvement Philips Hue s’appelle-t-il « capteur de présence » dans l’application Apple Home ?

J'ai associé mon Hue Bridge dans l'application Apple Home à l'aide du protocole Home Accessory Protocol (HAP), mais mes éclairages et mes Pièces ne sont pas synchronisés. Que dois-je faire ?

* Lorsque les caractéristiques d’une ampoule affichent « Jusqu’à » un certain nombre de lumens, cela indique le flux lumineux maximal de l’ampoule. Le flux lumineux indique la luminosité d’une ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules Ambiance blanche ou ampoules Hue White and Color Ambiance). En savoir plus au sujet de la luminosité. 

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