Status zamówienia i zwroty

Zanim przejdziesz dalej, przygotuj numer zamówienia. Numer ten znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

Symbol zastępczy

Sprawdź status zamówienia

Dowiedz się, czy Twoje zamówienie jest przetwarzane lub wysyłane.

Symbol zastępczy

Zwróć zamówienie

Kupione produkty możesz bezpłatnie zwrócić w ciągu 30 dni od ich dostarczenia.

Jak zwrócić produkt

Zarejestruj swój zwrot

Zarejestruj swój zwrot

Poinformuj nas, że chcesz zwrócić zakup. Będzie do tego potrzebny numeru zamówienia, który znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

Wydrukuj etykietę

Wydrukuj etykietę

Wyślemy Ci e-mailem etykietę wysyłkową, którą możesz wydrukować i użyć w celu bezpłatnego odesłania do nas zwracanego produktu.

Odeślij swój produkt

Odeślij swój produkt

Umieść produkt w pudełku, przyklej etykietę na zewnątrz i oddaj w jednym z punktów firmy kurierskiej.

Pytania i odpowiedzi

* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności