Support

FAQ list

Hvordan opsætter jeg et underholdningsområde?

Hvilke Hue produkter kan jeg bruge med underholdningsfunktionen?

Hvor mange underholdningsområder kan være aktive på samme tid?

Hvad er det maksimale antal lyskilder, jeg kan bruge i et underholdningsområde?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg bemærker en forsinkelse, mens jeg bruger underholdningsområder?

Hvorfor kan jeg ikke tilføje lyskilder til min underholdningsopsætning efter en softwareopdatering?

Hvorfor vises nogle af mine Philips Hue lyskilder ikke i opsætningen af underholdningsområdet?

Hvorfor er underholdningsfunktionen kun aktiveret for Philips Hue farvekompatible lyskilder?

Kan jeg aktivere flere underholdningsområder på én Bridge?

Hvorfor kan jeg kun parre med Philips Hue farvekompatible lyskilder?

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke. 

  • Paypal
  • Betal med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay