Sync TV app

FAQ list

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke.

Læs mere

Instruktionsvideo

FAQ list

Hvilke muligheder er der for at købe Philips Hue Sync TV appen?

Jeg kan ikke finde Philips Hue Sync TV appen i mit TVs app store. Hvad skal jeg gøre?

Min Philips Hue Sync TV app fungerer ikke korrekt eller fryser. Hvad skal jeg gøre?

Kan jeg anmode om en refusion for mit køb af Sync TV app?

Kan jeg bruge Philips Hue Sync TV appen, mens jeg synkroniserer mine lyskilder ved hjælp af Philips Hue appen med andre medier, såsom Spotify eller med Play HDMI Sync box?

Kan jeg flytte Philips Hue Sync TV appen til et andet TV i mit hus?

Skal mit TV have en aktiv internetforbindelse for at bruge Philips Hue Sync TV appen?

Kan jeg synkronisere mine lyskilder til en radiostation, der afspillles på mit TV?

Kan jeg oprette forbindelse til en anden Bridge i Philips Hue Sync TV appen?

Hvad er forskellen på Philips Hue Sync TV appen og Philips Hue Play HDMI sync boxen?

Hvorfor er der en prisforskel på Philips Hue Sync TV appen og Philips Hue Play HDMI sync boxen?

Kan jeg bruge Philips Hue Sync TV appen på flere Bridges?

Hvad vil mine lyskilder gøre, når indholdet på skærmen er sort?

Fungerer Philips Hue Sync TV appen med sort-hvidt indhold?

Understøtter Philips Hue Sync TV appen Dolby Vision eller HDR10+?

Vil Philips Hue Sync TV appen påvirke ydeevnen af mit TV?

Kan jeg få mine lyskilder til at slukke, når jeg slukker mit TV?

Der skete noget under opsætningen, og jeg mistede mit køb af appen. Hvad skal jeg gøre?

Kan jeg bruge Philips Hue appen til at styre Philips Hue Sync TV appen?

Hvis jeg afinstallerer Philips Hue Sync TV appen, mister jeg så mit køb?

Kan jeg styre Philips Hue Sync TV appen ved hjælp af min stemme via min smart home assistant.

Fungerer Philips Hue Sync TV appen på Samsung-skærme?

Fungerer min soundbar og/eller AV-receiver med Philips Hue Sync TV appen?

Jeg får vist advarslen om, at automatisk synkronisering er startet, men mine lyskilder reagerer ikke. Hvad skal jeg gøre?

Kan jeg ændre mit abonnement til et engangskøb?

Kan jeg ændre mit engangskøb af Sync TV appen til et månedligt abonnement?

Jeg har Sync TV-appen på tre TV'er, men jeg vil gerne tilføje et fjerde. Hvad kan jeg gøre?

Kan Sync TV appen aktivt synkronisere samtidigt på to TV?

Hvordan kan jeg opsige mit månedlige abonnement?

Hvad er tilbagebetalingspolitikken for abonnementer?

Jeg ser en fejl, der siger: "Hov! Der gik noget galt. Prøv igen senere," i min Sync TV app. Hvad skal jeg gøre?