Our 10 years of leading the smart home industry and commitment to continuously investing in our products’ features, security, and reliability make Philips Hue a brand you can trust.
Trust and responsibility
Sécurité des données
Nous croyons que la vie privée est un droit humain fondamental et nous nous engageons à protéger la vôtre.
Chiffrement de bout en bout
Les caméras Philips hue Secure utilisent le cryptage de bout en bout (E2EE) par défaut. Toutes les vidéos, tous les sons et tous les instantanés sont cryptés avec une clé que vous seul possédez.
Prévention du piratage
Les caméras sécurisées sont dotées d'un logiciel intégré qui prévient les tentatives de piratage, de phishing ou de manipulation de code.
Stockage en ligne
Toutes les données, y compris vos clips vidéo, sont stockées dans notre cloud Philips hue sécurisé. Les vidéos sont automatiquement supprimées après 30 ou 60 jours, selon votre forfait.
Stockage sécurisé des clés
Votre clé de cryptage, la phrase de passe unique générée lorsque vous activez votre caméra, est stockée dans une zone de mémoire sécurisée.
Outils de confidentialité
Nous avons conçu des outils pour vous donner un contrôle total sur vos données, de la création de votre compte à la simple utilisation de notre application.
Détection de mots de passe piratés
Si votre compte Philips hue utilise le même nom d'utilisateur et mot de passe fournis à un autre service dont les données ont été piratées, nous vous en informerons afin que vous puissiez verrouiller votre compte. Ne vous inquiétez pas, nous n'avons pas connaissance de votre mot de passe.
Gestion des utilisateurs
Gérez les comptes des membres de votre foyer et leurs autorisations au sein de votre système. Vous pouvez autoriser certains membres à contrôler uniquement les lumières et donner à d'autres l'accès à votre système de sécurité.
Authentification à deux facteurs
Nous prenons en charge et recommandons l'authentification à deux facteurs (2FA) pour votre compte Philips hue. Il vous sera demandé de vérifier votre connexion, soit via une application d'authentification, soit par SMS.
Zones de confidentialité
Il s'agit de la zone de confidentialité configurée sur vos caméras, une zone Blackout qui n'est pas enregistrée dans le flux vidéo de votre caméra, par exemple une fenêtre ou une porte de chambre.
Avis de confidentialité Philips hue
Obtenez plus d'informations sur la manière dont vos données sont traitées, que vous utilisiez Philips hue Secure, nos éclairages intelligents ou l'application Philips hue.
Sécurité et confidentialité des données - Questions et réponses
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs?
L'authentification à deux facteurs, parfois appelée 2FA ou vérification en deux étapes, est une mesure de sécurité supplémentaire lors de la connexion à un compte. Vous devez fournir deux types d'identification : une information que vous connaissez, une information envoyée à un appareil que vous possédez ou une information qui permet de vous identifier. Par exemple, un mot de passe est une information que vous connaissez. Votre appareil mobile est un appareil chose que vous possédez et sur lequel vous pouvez recevoir un SMS ou utiliser une application d'authentification. Une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale est une information qui permet de vous identifier.
Nous utilisons une authentification à deux facteurs avec un mot de passe et une application d'authentification ou un code envoyé par SMS.
Où mes données sont-elles stockées?
Les données de vos caméras et capteurs sécurisés, y compris vos clips vidéo, sont stockées dans notre cloud Philips hue sécurisé. Les vidéos sont automatiquement supprimées après 30 ou 60 jours, selon votre forfait. Si vous n'êtes pas abonné à un plan, vos clips vidéo ne sont pas stockés.
J'ai une autre question concernant la confidentialité. Où puis-je trouver plus d'informations?
Si vous avez encore des questions concernant vos données et la confidentialité dans Philips hue Secure, vous pouvez accéder au Service client.
Explorez la gamme Philips Hue
Le système Philips hue Secure est un système de sécurité pour la maison intelligente qui gère vos éclairages, caméras et capteurs intelligents.
* Lorsque les caractéristiques d’une ampoule affichent « Jusqu’à » un certain nombre de lumens, cela indique le flux lumineux maximal de l’ampoule. Le flux lumineux indique la luminosité d’une ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules Ambiance blanche ou ampoules Hue White and Color Ambiance). En savoir plus au sujet de la luminosité.
