FAQ list

Quelle est la différence entre le Hue Bridge et le Bluetooth ?

Comment puis-je contrôler mes éclairages Philips Hue ?

Pourquoi mes lampes sont-elles inaccessibles ?

Comment connecter un luminaire connecté au Philips Hue Bridge ?

Puis-je utiliser ensemble différents types de luminaires Hue autonomes ?

Comment puis-je savoir si une ampoule est la nouvelle version "couleur plus riche" ?

Pourquoi certains éclairages sont-ils équipés d'un variateur Philips Hue Dimmer switch ?

Pourquoi mes produits d’ancienne génération ont-ils des couleurs différentes de celles de mes produits plus récents ?

Comment savoir si un produit Philips Hue est compatible Bluetooth ?

De quoi ai-je besoin pour utiliser Philips Hue Bluetooth ?

Qu'est-ce que le réglage de contrôle de référence d'une ampoule et comment puis-je le trouver ?

Comment éliminer un produit ?

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* Lorsque les caractéristiques d’une ampoule affichent « Jusqu’à » un certain nombre de lumens, cela indique le flux lumineux maximal de l’ampoule. Le flux lumineux indique la luminosité d’une ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules Ambiance blanche ou ampoules Hue White and Color Ambiance). En savoir plus au sujet de la luminosité