Question 1

Hvordan legger jeg til Philips Hue-enheten min ved hjelp av en QR-kode?

Accepted Answer

For å legge til en enhet på Bridge, sørg for at Hue-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen og følg disse trinnene:

Samle enhetene du vil legge til, og finn QR-kodene deres, som du finner på selve enhetene.
På Hjem-fanen trykker du på ikonet med tre prikker (...).
Trykk på Legg til enheter, og følg instruksjonene på skjermen for å skanne QR-kodene og legge til enhetene i Hue Bridge.

Question 2

Hvor finner jeg QR-kodene på Philips Hue-enhetene mine?

Accepted Answer

QR-koder finnes vanligvis på selve produktet, for eksempel på baksiden eller bunnen av selve produktet eller på en merkelapp på strømkabelen. Lightstrips har QR-koder på RF-boksen, dvs. boksen som kobler lysstripen til støpselet. Smartbrytere kan ha QR-koder inne i batterirommene.

Question 3

Jeg finner ikke QR-koden på enheten min. Hva skal jeg gjøre?

Accepted Answer

Hvis du ikke finner enhetens QR-kode (eller hvis den mangler eller er skadet), legger du til en ny enhet og velger Ingen QR-kode når du blir bedt om å oppgi koden.

Question 4

Kan jeg skanne QR-koder på flere enheter og legge dem til Hue Bridge samtidig?

Accepted Answer

Ja! Skann alle QR-kodene du vil legge til i et rom. Appen viser deg hvordan du legger dem til Hue Bridge.

Question 5

Kan jeg legge til flere enheter for flere rom ved å skanne QR-kodene deres?

Accepted Answer

Under oppsettet vil appen først veilede deg gjennom å legge til lysene i et eksisterende rom eller opprette et nytt rom. Deretter skanner du enhetene du vil legge til i det rommet. Når oppsettet for det rommet er fullført, oppretter du neste rom, skanner enhetene dine og så videre.

Question 6

Jeg kan ikke skanne QR-koden. Hva skal jeg gjøre?

Accepted Answer

Hvis du ikke kan skanne QR-koden, prøv disse tipsene:

Sørg for at du bruker QR-koden på den fysiske enheten du vil legge til.
Sørg for at selve lyset er slått av for å sikre at kameraet ikke er overeksponert.
Sørg for at kameraet er riktig fokusert og at det er nok lys til at det kan se QR-koden.

Har du fortsatt problemer? Velg «Ingen QR-kode» under konfigureringen for å legge til en enhet ved hjelp av serienummer eller konfigurasjonskode (som også står på den fysiske enheten).

Question 7

Kan jeg skanne QR-koden på en eldre Philips Hue enhet og legge den til Hue Bridge?

Accepted Answer

Vanligvis! De fleste Philips Hue enheter kan legges til Hue Bridge via QR-koden. Det kan imidlertid hende at enkelte enheter ikke har en QR-kode. I så fall kan du velge Ingen QR-kode under oppsettet for å legge til enheten med serienummeret eller oppsettkoden.

Question 8

Trenger jeg en Internett-forbindelse for å legge enheter til Hue Bridge ved å skanne QR-kodene deres?

Accepted Answer

Ja. Mobilenheten din må være koblet til internett for å legge til enheter på Bridge ved å bruke QR-kodene deres.

Question 9

Kan jeg skanne en QR-kode på en Philips Hue-enhet for å legge den til systemet mitt hvis jeg ikke har en Hue Bridge?

Accepted Answer

Ja. Hvis du ikke har en Bridge, kan du legge til enheter i appen din ved å skanne QR-kodene deres og kontrollere dem ved hjelp av Bluetooth.

Question 10

Kan jeg legge til et produkt som allerede er konfigurert ved å skanne QR-koden?

Accepted Answer

Nei. Appen gir deg beskjed når du skanner en QR-kode som allerede er satt opp. Hvis du har problemer med enheten, kan du prøve å slette den fra systemet og legge den til igjen via QR-koden.

Produktoppsettveiledninger for Philips Hue

Startsett

Lyspærer og lamper

Lys som inkluderer tilbehør

Utebelysning

Tilbehør

Sikkerhet

Vanlige spørsmål