Question 1

Kan jeg avbestille?

Accepted Answer

Når du har lagt inn bestillingen, sendes den umiddelbart til leverandørbyrået, og den kan ikke kanselleres.

Question 2

Kan jeg betale med Klarna?

Accepted Answer

Ja. Velg Klarna som betalingsalternativ når du sjekker ut.

Question 3

Hva gjør jeg hvis kredittkortet mitt blir avvist?

Accepted Answer

Hvis du har et problem med kredittkortet ditt og det ikke ser ut til å være et problem med kortet eller banken, kontakt kundestøtte. Vennligst oppgi feilmeldingen du mottok, samt ordrenummeret fra handlekurven.

Question 4

Når og hvordan vil en belastning fra Philips Hue Shop vises på kredittkortet mitt?

Accepted Answer

Kredittkortet ditt vil bli belastet når bestillingen er lagt inn. Belastningen vil vises på kontoutskriften din som "Philips-Hue".

Question 5

Hvilke betalingsformer aksepterer Philips Hue?

Accepted Answer

Betalingsmåtene du kan bruke i Philips Hue-butikken, varierer fra region til region. Vi støtter betalinger fra PayPal, iDeal, Mastercard, Visa, American Express og Discover, avhengig av sted.

Question 6

Hvordan vil jeg motta fakturaen min?

Accepted Answer

Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post, som inneholder fakturainformasjonen din. Vi tilbyr ikke kvittering på PDF. Du kan også gå til [LINK] for å se statusen til bestillingen din.

Bestilling

Ordrestatus og retur

Kjøp nå

FAQ list