Support

Philips Hue-konto

Lær mer
Lær mer

FAQ list

Hva er en Hue-konto?

Hvordan oppretter jeg en Hue-konto?

Hvordan tilbakestiller jeg passordet for Hue-kontoen min?

Jeg prøvde å tilbakestille passordet til Hue-kontoen min, men jeg mottok aldri en e-post. Hva skal jeg gjøre?

Jeg opprettet en Hue-konto, men mottok aldri en bekreftelses-e-post. Hva skal jeg gjøre?

Kan jeg endre påloggingsinformasjonen min til e-postadresse og passord hvis jeg brukte sosial pålogging til å opprette Hue-kontoen min?

Hva er tofaktorautentisering, og hvordan kan jeg aktivere det?

Kan jeg endre e-postadressen jeg bruker for å logge på Hue-kontoen min?

Kan jeg bruke Hue-kontoen min mens jeg bruker VPN-tjenester eller andre tjenester som Apple iCloud Private Relay?

Hva skjer hvis jeg sletter Hue-kontoen min?

Hvordan overfører jeg Hue-kontoen min til en ny Bridge?

Hva er forskjellen på de ulike tillatelsene for brukere i hjemmet?

Hva skjer hvis jeg tilbakestiller Bridge?

Kan jeg koble flere broer til Hue-kontoen min?

Hvordan fjerner jeg en ubrukt smartenhet fra Philips Hue-systemet?

* Når det vises "opp til" et visst antall lumen i spesifikasjonene for en lyskilde, er dette lyskildens maksimale lumen. Verdien viser hvor lys pæren kan bli ved 2700 K (hvite pærer) eller 4000 K (Hue White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-lyspærer). Finn ut mer om lysstyrke. 

  • Paypal
  • Betal med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay