Support

FAQ list

Hvad er forskellen på Philips Hue lightstrip, Philips Hue ambiance gradient lightstrip og Philips Hue Play gradient lightstrips?

Kan jeg forbinde en Philips Hue lightstrip til en Philips Hue Ambiance gradient lightstrip?

Kan jeg bruge Philips Hue ambiance gradient lightstrip bag et TV eller en skærm?

Skal jeg kun bruge Play gradient lightstrip til at synkronisere med skærmen?

Hvilken størrelse Play gradient lightstrip skal jeg bruge?

Hvordan kommer jeg i gang med at installere Hue Play gradient lightstrip?

Hvordan tilføjer jeg en lightstrip til mit eksisterende Philips Hue system?

Kan jeg tilslutte en lightstrip eller Ambiance gradient lightstrip til en Play gradient lightstrip?

Kan jeg beskære Play gradient lightstrip eller slutte yderligere lightstrips til den?

Kan jeg bruge den strømforsyningsenhed, der fulgte med Play light bars, til at forsyne en lightstrip med strøm?

Skal jeg undgå ventilationsåbningerne på bagsiden af min skærm, når jeg installerer Play gradient lightstrip?

Skal jeg købe en længere lightstrip, der er lang nok til at dække bunden af mit TV eller min skærm?

Hvordan monterer jeg Hue Play gradient lightstrip, når min skærm adskiller sig fra de størrelser, der er angivet på lightstrip emballagen?

Hvorfor går skærmen nogle gange i sort, når jeg starter noget videoindhold?

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke. 

  • Paypal
  • Betal med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay