Support

Philips Hue konto

Læs mere
Læs mere

FAQ list

Hvad er en Hue konto?

Hvordan opretter jeg en Hue konto?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Hue konto?

Jeg forsøgte at nulstille adgangskoden til min Hue konto, men jeg modtog aldrig en e-mail. Hvad skal jeg gøre?

Jeg oprettede en Hue konto, men modtog aldrig en bekræftelses-e-mail. Hvad skal jeg gøre?

Hvis jeg brugte et socialt login til at oprette min Hue konto, kan jeg så ændre mine loginoplysninger til min e-mail og en adgangskode?

Hvad er tofaktorgodkendelse, og hvordan aktiverer jeg det?

Kan jeg ændre den e-mailadresse, jeg bruger til at logge ind på min Hue konto?

Kan jeg bruge min Hue konto, mens jeg bruger VPN-tjenester eller andre tjenester såsom Apple iCloud Private Relay?

Hvad sker der, hvis jeg sletter min Hue konto?

Hvordan flytter jeg min Hue konto til en ny Bridge?

Hvad er forskellen på de forskellige tilladelser for brugere i et hjem?

Hvad sker der, hvis jeg nulstiller min Bridge?

Kan jeg knytte flere Bridges til min Hue konto?

Hvordan fjerner jeg en smartenhed, der ikke er i brug, fra mit Philips Hue system?

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke. 

  • Paypal
  • Betal med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay