Soutien pour le système de sécurité Philips Hue

Trouvez de l’aide pour les caméras et capteurs Philips Hue Secure, le centre de sécurité dans l’application Philips Hue, les forfaits Secure, etc.

Matériel Secure

Logiciel Secure

Forfaits Secure et vidéo

Dispositions générales

Les lampes Philips hue et un Hue Bridge sont-ils nécessaires pour utiliser une caméra Secure?
Puis-je utiliser une caméra Secure si je contrôle mes lampes Philips hue avec Bluetooth?
Comment un Hue Bridge améliore-t-il mon système Secure?
Pourquoi devrais-je souscrire à un forfait Secure?
Comment configurer mon appareil Philips Hue Secure?
De quoi ai-je besoin pour configurer une caméra Secure?
Une personne n’ayant pas accès à Philips Hue app peut-elle armer et désarmer mon système Secure?
Ai-je besoin d’une caméra Secure pour recevoir des alertes de mon système Secure?
Pourquoi devrais-je ajouter le capteur de contact Secure ou un détecteur de mouvement intérieur à ma configuration Secure?
Quels produits Philips hue fonctionnent avec une configuration Secure?
Pour quels pays Hue Secure est-il disponible?

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Heures d’ouverture : 9 h 00 – 18 h 00 (lun – ven)

* Lorsque les caractéristiques d’une ampoule affichent « Jusqu’à » un certain nombre de lumens, cela indique le flux lumineux maximal de l’ampoule. Le flux lumineux indique la luminosité d’une ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules Ambiance blanche ou ampoules Hue White and Color Ambiance). En savoir plus au sujet de la luminosité