Bekijk instructievideo's op het officiële Philips Hue YouTube-kanaal voor hulp bij het installeren en instellen van Philips Hue producten

Veelgestelde vragen over de Hue shop
Ga meteen naar jouw onderwerp
Bestellen
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Biedt Philips Hue kortingen?
Kan ik betalen met Klarna?
Wat moet ik doen als mijn creditcard wordt geweigerd?
Wanneer en hoe wordt een afschrijving door de online Philips Hue webshop op mijn creditcard getoond?
Welke betaalmethoden accepteert Philips Hue?
Verzending
Kan ik mijn verzendinformatie en voorkeuren wijzigen nadat ik mijn bestelling indien?
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Is mijn bestelling verzonden?
Hoe kan ik een traceernummer voor mijn pakketje krijgen?
Hoeveel kost verzending?
Welke bezorgmethoden zijn er?
Retourzendingen
Hoe kan ik mijn Philips Hue aankoop retour zenden?
Wat moet ik doen als mijn product beschadigd of kapot is?
Neem contact op met ons
We helpen je graag verder
Product, acties, garantie en Hue Shop
Telefoon: 00800 744 547 75
Maandag t/m vrijdag 08.00 - 20.00
Heb je snel antwoord nodig? Bel of neem eerst contact op via social media.
*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid.