toppbaner for ofte stilte spørsmål om butikken

Ofte stilte spørsmål om Hue-butikken

Ordering

Kan jeg avbestille?
Tilbyr Philips Hue rabatter?
Kan jeg betale med Klarna?
Hva gjør jeg hvis kredittkortet mitt blir avvist?
Når og hvordan vil en kostnad fra Philips Hue nettbutikk bli trukket fra kortet mitt?
Hvilke betalingsformer aksepterer Philips Hue?

Frakt

Kan jeg endre fraktinformasjon og preferanser etter at bestillingen er lagt inn?
Leverer dere internasjonalt?
Er bestillingen min sendt?
Hvordan får jeg et sporenummer til pakken min?
Hvor mye koster leveransen?
Hvilke leveransemetoder bruker dere?

Retur

Hvordan returnerer jeg mitt Philips Hue produkt etter kjøp?
Hva gjør jeg hvis produktet mitt er skadet eller defekt?
Philips Hue YouTube

Se Hvordan-videoer

Bla gjennom Hvordan-videoer i den offisielle Philips Hue-YouTube-kanalen for veiledning om oppsett og montering av Philips Hue-produkter.

Kontakt oss

Vi står klare til å hjelpe deg

Besøk oss på våre sosiale medier

Besvarelsestid på en time. Tilgjengelig døgnet rundt.

Produkt, kampanje og garanti

Chat med oss:
(På engelsk, mandag til fredag 09.00 – 18.00)

00800 744 547 75
Mandag til fredag 09.00 – 18.00

* Når det vises "opp til" et visst antall lumen i spesifikasjonene for en lyskilde, er dette lyskildens maksimale lumen. Verdien viser hvor lys pæren kan bli ved 2700 K (hvite pærer) eller 4000 K (Hue White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-lyspærer). Finn ut mer om lysstyrke