Przeglądaj filmy instruktażowe na oficjalnym kanale Philips Hue w serwisie YouTube, aby uzyskać wskazówki dotyczące konfigurowania i instalowania produktów Philips Hue.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące sklepu Hue
Przejdź do tematu
Zamawianie
Czy mogę anulować zamówienie?
Czy Philips Hue oferuje zniżki?
Czy mogę zapłacić za zakupy, korzystając z usługi Klarna?
Moja karta kredytowa została odrzucona. Co mam zrobić?
Kiedy i pod jaką nazwą obciążenie za zakupy w sklepie internetowym Philips Hue pojawi się na mojej karcie kredytowej?
Jakie formy płatności są akceptowane przez Philips Hue?
Wysyłka
Czy mogę zmienić adres i sposób wysyłki po złożeniu zamówienia?
Czy zamówienia są wysyłane za granicę?
Czy moje zamówienie zostało wysłane?
Jak mogę uzyskać numer śledzenia mojej przesyłki?
Ile kosztuje wysyłka?
Jakie są dostępne metody dostawy?
Zwroty
Jak mogę zwrócić zakupiony produkt Philips Hue?
Co mam zrobić, jeśli mój produkt jest uszkodzony lub wadliwy?
Skontaktuj się z nami
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc
Informacje o produktach, promocjach i gwarancji
00800 744 547 75
Poniedziałek -Piątek od 9:00 do 18:00
Potrzebujesz szybkiej odpowiedzi? Zadzwoń lub skontaktuj się najpierw w mediach społecznościowych!
* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności.
