Q: Co zrobić, jeśli zwracam lub odsprzedaję używany mostek Hue Bridge lub kamerę Secure?

Jeśli zwracasz/sprzedajesz mostek Hue Bridge : Przed zwróceniem lub odsprzedażą mostka Hue Bridge przywróć na nim ustawienia fabryczne. Po przywróceniu ustawień fabrycznych Twoje konto Philips Hue zostanie odłączone od tego mostka Hue Bridge. Wszystkie dane zapisane na urządzeniu Bridge zostaną usunięte. Jeśli zwracasz/odsprzedajesz kamerę Secure Camera: Najpierw otwórz aplikację Philips Hue i usuń kamerę z systemu. Przejdź do opcji Ustawienia > Kamery, wybierz kamerę, przewiń w dół, a następnie dotknij Usuń. Kamera zostanie usunięta zarówno z aplikacji, jak i konta Philips Hue, a ustawienia fabryczne kamery zostaną automatycznie przywrócone. Przesyłając fizycznie kamerę, pamiętaj o dołączeniu karty własności z kodem QR, która jest niezbędna do ponownego skonfigurowania kamery.

Question 1

Co mogę zrobić, aby zabezpieczyć moje produkty Philips Hue przed włamaniem hackerów?

Accepted Answer

Ekosystem Philips Hue wykorzystuje standardowe w branży techniki szyfrowania i uwierzytelniania, aby chronić przed nieautoryzowanymi użytkownikami uzyskującymi dostęp do produktów Philips Hue. Philips Hue łączy się bezpiecznie z Internetem wyłącznie za pośrednictwem dedykowanej chmury, więc Twoich urządzeń nie można zobaczyć w otwartym Internecie. Produkty Philips Hue są regularnie aktualizowane o najnowsze poprawki i łatki zabezpieczeń – funkcję tę możesz włączyć, jeśli posiadasz mostek Hue Bridge i konto Philips Hue.

Możesz także podjąć kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo sieci domowej. Aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą ochrony sieci domowej, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych.

Question 2

Jakie dane zbiera system Philips Hue, gdy korzystam z automatyzacji Powrót do domu i Wyjście z domu?

Accepted Answer

Gdy korzystasz z automatyzacji Powrót do domu lub Wyjście z domu, współrzędne lokalizacji używane przez aplikację Philips Hue nigdy nie są przesyłane poza Twoje urządzenie mobilne. Na podstawie tych współrzędnych aplikacja Philips Hue ustala lokalizację Domu na mostku Hue Bridge. Mostek Hue Bridge udostępnia lokalizację Domu tylko tym aplikacjom, które otrzymały od Ciebie odpowiednie uprawnienia.

Question 3

Jakie dane zbiera system Philips Hue podczas korzystania z czujnika ruchu?

Accepted Answer

Czujnik ruchu Philips Hue zbiera pomiary temperatury, poziomu oświetlenia otoczenia i zdarzeń ruchowych, a następnie udostępnia te dane aplikacji Philips Hue i chmurze Philips Hue. Dane te mogą być wykorzystywane wyłącznie przez aplikacje, które wcześniej autoryzowałeś.

Question 4

Co zrobić, jeśli zwracam lub odsprzedaję używany mostek Hue Bridge lub kamerę Secure?

Accepted Answer

Jeśli zwracasz/sprzedajesz mostek Hue Bridge:

Przed zwróceniem lub odsprzedażą mostka Hue Bridge przywróć na nim ustawienia fabryczne. Po przywróceniu ustawień fabrycznych Twoje konto Philips Hue zostanie odłączone od tego mostka Hue Bridge. Wszystkie dane zapisane na urządzeniu Bridge zostaną usunięte.

Jeśli zwracasz/odsprzedajesz kamerę Secure Camera:

Najpierw otwórz aplikację Philips Hue i usuń kamerę z systemu. Przejdź do opcji Ustawienia > Kamery, wybierz kamerę, przewiń w dół, a następnie dotknij Usuń. Kamera zostanie usunięta zarówno z aplikacji, jak i konta Philips Hue, a ustawienia fabryczne kamery zostaną automatycznie przywrócone. Przesyłając fizycznie kamerę, pamiętaj o dołączeniu karty własności z kodem QR, która jest niezbędna do ponownego skonfigurowania kamery.

Prywatność danych

Konto Philips Hue

Bezpieczeństwo

Wideo i nagrywanie

FAQ list

Co mogę zrobić, aby zabezpieczyć moje produkty Philips Hue przed włamaniem hackerów?

Jakie dane zbiera system Philips Hue, gdy korzystam z automatyzacji Powrót do domu i Wyjście z domu?

Jakie dane zbiera system Philips Hue podczas korzystania z czujnika ruchu?

Co zrobić, jeśli zwracam lub odsprzedaję używany mostek Hue Bridge lub kamerę Secure?