Question 1

Jaka jest różnica między mostkiem a Bluetoothem?

Accepted Answer

Sterowanie oświetleniem Philips Hue jest możliwe na dwa sposoby: za pomocą mostka Hue lub Bluetooth.

Hue Bridge pozwala sterować oświetleniem spoza domu, co oznacza, że możesz sterować oświetleniem z dowolnego miejsca na świecie za pomocą połączenia internetowego. Możesz także dodać nawet 50 lamp i akcesoriów, dodać oświetlenie zewnętrzne i utworzyć automatyzacje.

Dzięki Bluetooth możesz sterować nawet 10 światłami w jednym pomieszczeniu. Możesz utworzyć pojedynczą automatyzację (określaną jako czynność rutynowa), ale wystąpi ona tylko raz.

Nawet jeśli masz żarówki lub oświetlenie Philips Hue i używasz funkcji Bluetooth, zawsze możesz przełączyć się na mostek — wszystkie będą nadal działać.

Question 2

Jak sterować oświetleniem Philips Hue?

Accepted Answer

Oświetleniem Philips Hue można sterować na wiele sposobów — to jeden z powodów, dla których są takie mądre!

Aplikacja Philips Hue: możesz konfigurować i sterować oświetleniem w aplikacji, gdzie możesz je włączać i wyłączać, przyciemniać lub rozjaśniać pomieszczenie, grupować światła w pokoje i strefy, konfigurować automatyzację i nie tylko.

Głos: możesz także sterować oświetleniem za pomocą głosu po połączeniu z Amazon Alexa, Asystentem Google lub Apple Home i Siri. Przejdź do opcji Ustawienia > Asystenci głosowi, aby to skonfigurować.

Inteligentne akcesoria: dodanie do konfiguracji inteligentnych akcesoriów Philips Hue, takich jak przełącznik Tap lub inteligentny przycisk, zapewnia jeszcze większą kontrolę nad oświetleniem. Przeglądaj ulubione sceny, używaj każdego akcesorium jako pilota z dowolnego miejsca w domu, a nawet uzyskaj najlepsze światło na każdą porę dnia za naciśnięciem jednego przycisku — bądź tak kreatywny, jak chcesz!

Question 3

Dlaczego moje światła są nieosiągalne?

Accepted Answer

Światło mogło zostać fizycznie wyłączone (np. za pomocą wyłącznika ściennego) lub znajduje się poza zakresem działania systemu. Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Question 4

Jak podłączyć inteligentne oświetlenie do mostka Hue?

Accepted Answer

Aby dodać urządzenie do mostka, upewnij się, że aplikacja Hue jest zaktualizowana do najnowszej wersji i wykonaj następujące czynności:

1. Zbierz urządzenia, które chcesz dodać, i poszukaj na nich kodów QR.

2. Na karcie Dom dotknij ikony trzech kropek (…).

3. Kliknij opcję Dodaj urządzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zeskanować kody QR i dodać urządzenia do Mostka.

Question 5

Czy mogę jednocześnie używać różnych niezależnych urządzeń Hue?

Accepted Answer

Tak. Wszystkie urządzenia oświetleniowe Philips Hue są w pełni kompatybilne z ekosystemem Hue. Niektóre z nich mogą być używane jako samodzielne urządzenia oświetleniowe, podczas gdy inne do działania wymagają mostka Hue. Jednakże wszystkie produkty Hue można połączyć z mostkiem w celu zaawansowanej kontroli za pośrednictwem aplikacji Hue.

Question 6

Jak rozpoznać nowsze wersje żarówek z „szerszą paletą barw”?

Accepted Answer

Nowsze wersje żarówek Philips Hue charakteryzują się „bogatszymi kolorami”, co oznacza, że zieleń i błękit żarówek jest głębsza, aby lepiej komponować się z kolorami lamp Philips Hue Go i taśm oświetleniowych. Wszystkie żarówki o bogatszych kolorach można rozpoznać po ich białej podstawie, z wyjątkiem żarówki BR30. Starsza żarówka BR30 ma szarą obwódkę, natomiast wersja z bogatszymi kolorami nie.

Nowe wersje żarówek z szerszą paletą barw można rozpoznać po opakowaniu: w prawym górnym rogu znajduje się okrągła zielona etykieta z napisem „richer colors” (szersza paleta barw).

Question 7

Dlaczego niektóre oprawy oświetleniowe są wyposażone w ściemniacz Philips Hue?

Accepted Answer

Niektóre urządzenia oświetleniowe są wyposażone w regulator przyciemniania Hue Dimmer switch, który ułatwia klientom nieposiadającym mostka Hue sterowanie oświetleniem.

Question 8

Dlaczego urządzenia starszej generacji mają inne kolory niż nowsze produkty?

Accepted Answer

Nowsze produkty mają zoptymalizowane możliwości kolorystyczne. W rezultacie starsze żarówki i światła nie mają takiego samego bogactwa kolorów, jak nowa generacja produktów Hue. Możesz to najbardziej zauważyć, gdy światła są ustawione na niebieski lub zielony.

Question 9

Jak mogę sprawdzić, czy produkt Philips Hue jest kompatybilny z Bluetooth?

Accepted Answer

Oświetlenie Philips Hue zgodne z technologią Bluetooth ma logo Bluetooth zarówno na samym produkcie, jak i na opakowaniu, w którym jest dostarczany.

Question 10

Co muszę mieć, aby korzystać z aplikacji Philips Hue Bluetooth?

Accepted Answer

Aby sterować oświetleniem Philips Hue za pomocą Bluetooth, potrzebujesz aplikacji Philips Hue i urządzenia mobilnego, takiego jak smartfon lub tablet. Dodaj mostek do swojej konfiguracji, aby odblokować pełny zestaw funkcji inteligentnego oświetlenia.

Question 11

Co to jest Referencyjne ustawienie sterujące żarówki i jak je znaleźć?

Accepted Answer

Ustawienie kontroli referencyjnej służy do sprawdzania zgodności źródeł światła Philips Hue z europejskim rozporządzeniem w sprawie ekoprojektu (UE) 2019/2020.

Ustawienia kontroli odniesienia dla żarówki można znaleźć na stronie produktu lub w Karcie informacyjnej produktu.

Ustawienie kontroli odniesienia można uzyskać dla:

4000 K: poprzez scenę aplikacji Hue „Światło jasne zimne”

6400 K: poprzez scenę aplikacji Hue „Energia”

Question 12

Jak należy zutylizować produkt?

Accepted Answer

Twój produkt został zaprojektowany i wyprodukowany z wysokiej jakości materiałów i komponentów, które można poddać recyklingowi i ponownie wykorzystać.

Poznaj lokalne wymagania dotyczące usuwania odpadów, a także system segregacji i zbiórki produktów elektrycznych i elektronicznych oraz opakowań. Postępuj zgodnie z lokalnymi przepisami i nie wyrzucaj starego produktu ani opakowania wraz ze zwykłymi odpadami domowymi.

Baterie należy utylizować oddzielnie od strumienia odpadów komunalnych w wyznaczonych punktach zbiórki. W przypadku utylizacji produktu zawierającego baterie niewymienne przez użytkownika, baterie te powinny zostać usunięte przez specjalistę.

Smart lighting

Oświetlenie szynowe

Festavia

MR16

Przenośne światła

Lightstrips

Tereny zewnętrzne

Lampa Play

Signe

Zmierzch

Lampy sufitowe

Play Wall Washer

FAQ list