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FAQ list

Che cosa è Apple Home?

Come si connettono le lampade Philips Hue ad Apple Home?

Il mio Hue Bridge non viene visualizzato nella Apple Home. What should I do?

Cosa devo fare se Siri segnala che alcune delle lampade Philips Hue non rispondono?

Di cosa ho bisogno per usare Philips Hue con Apple Home?

Posso controllare le mie luci con l'app Home mentre sono fuori casa?

Cosa succede se le luci nell'app Philips Hue non corrispondono a quelle dell'app Home?

Come mi connetto con Apple Home e Siri con Matter nella Philips Hue app?

Quali sono i vantaggi della connessione ad Apple Home tramite Matter nell'app Philips Hue?

Quali funzionalità di Apple Home sono supportate tramite Matter?

Cosa succede se scollego l'app Apple Home (HAP) nella Philips Hue app e la configuro nuovamente tramite Matter?

Cosa devo fare se voglio mantenere o ripristinare Apple Home utilizzando il protocollo HAP (Home Accessory Protocol) invece di Matter?

Perché il mio sensore di movimento Hue Motion sensor è chiamato "sensore di presenza" nell'app Apple Home?

Ho abbinato il mio Bridge nell'app Casa di Apple utilizzando l'Home Accessories Protocol (HAP), ma le luci e le stanze non sono sincronizzate. What should I do?

* Quando le specifiche delle lampadine riportano l'indicazione "Fino a" un certo numero di lumen, il valore indicato corrisponde all'emissione massima dei lumen della lampadina, ovvero la sua luminosità. Questo valore può essere di 2700 K (lampadine White) o di 4000 K (lampadine White Ambiance o White and Color Ambiance). Ulteriori informazioni sulla luminosità. 

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