Question 1

Skal jeg have Philips Hue lyskilder og en Hue Bridge for at bruge et Secure kamera?

Accepted Answer

Kameraet kan fungere som en selvstændig sikkerhedsenhed. Nogle sikkerhedsfunktioner, såsom lysalarmer, notifikationer om sensorer og 'Få det til at se ud som om, du er hjemme'-automatisering, kræver dog en Hue Bridge og/eller Philips Hue lyskilder.

Question 2

Kan jeg bruge et Secure kamera, hvis jeg styrer mine Philips Hue lyskilder med Bluetooth?

Accepted Answer

Ja, du kan bruge et Secure kamera uden en Hue Bridge — men du går glip af mange af kameraets funktioner, såsom at lade kameraet udløse dine lyskilder som lysalarmer.

Question 3

Hvordan forbedrer en Hue Bridge mit Secure system?

Accepted Answer

Når du føjer en Hue Bridge til dit Philips Hue Secure system, låser du op for flere sikkerhedsfunktioner i hjemmet og kan drage fordel af alt, hvad systemet tilbyder. Du vil kunne:

- Tilføje kontaktsensorer og indendørs bevægelsessensorer til dit sikkerhedssystem
- Opsætte en automatisering, der får det til at se ud som om, du er hjemme
- Styre dine lyskilder og fjernudløse alarmer
- Reagere på notifikationer fra dine kameraer og sensorer i realtid
- Bruge dit kamera som en bevægelsessensor til at tænde lys, når du går ind i et rum

Question 4

Hvorfor bør jeg få en Secure plan?

Accepted Answer

Med et Secure abonnement får du endnu flere sikkerhedsfunktioner, du kan bruge sammen med dit Secure kamera og dine sensorer.

- Få adgang til videokliphistorik: Se optagede videoklip i op til 60 dage.
- Opret aktivitets- og pakkezoner: Dit Secure kamera kan udelukke visse områder for at undgå unødvendige underretninger, og du kan oprette en zone, der giver dig besked om pakkeleveringer.
- Modtag avancerede notifikationer: Opret zoner, der fortæller dig, hvis en person, pakke, kæledyr eller køretøj er blevet registreret.

Lær mere om Basic- og Plus-planer.

Question 5

Hvordan konfigurerer jeg min Philips Hue Secure enhed?

Accepted Answer

Føj din Secure enhed til Philips Hue appen ved at trykke på det blå plus-ikon i Indstillinger > Sikkerhed, og følg instruktionerne på skærmen. Du kan også finde en komplet opsætningsvejledning i Support-afsnittet på vores hjemmeside.

Question 6

Hvad skal jeg bruge for at konfigurere et Secure kamera?

Accepted Answer

For at konfigurere et Secure kamera skal du bruge Wi-Fi, Wi-Fi-adgangskoden, en Philips Hue konto, en Bluetooth-kompatibel mobil med Philips Hue appen og kameraets QR-kode.

Du kan læse en trin-for-trin guide.

Question 7

Kan en person uden adgang til Philips Hue appen til- og frakoble mit Secure system?

Accepted Answer

Nej. Den eneste måde at til- og frakoble dit Philips Hue Secure system er fra Philips Hue appen. Du skal også have administrator- eller Sikkerhed: Avanceret-tilladelser.

Question 8

Skal jeg have et Secure kamera for at modtage advarsler fra mit Secure system?

Accepted Answer

Nej. Du kan også bruge Secure kontaktsensoren og indendørs bevægelsessensor til at modtage notifikationer, men du skal bruge en Hue Bridge.

Question 9

Hvorfor skal jeg tilføje Secure kontaktsensoren eller en indendørs bevægelsessensor til min Secure-opsætning?

Accepted Answer

Hvis du tilføjer sensorer til din Secure opsætning, kan du holde styr på bevægelser i hele dit hjem og modtage advarsler, når dine sensorer registrerer aktivitet. Placer Secure kontaktsensorer på døre eller vinduer for at vide præcis, hvornår de er blevet åbnet eller lukket. Indendørs bevægelsessensorer, der udløser dine lyskilder, mens du er hjemme, forvandles til sikkerhedssensorer, når du er ude - og du kan få advarsler, hver gang de registrerer bevægelse i dit hjem.

Question 10

Hvilke Philips Hue produkter fungerer sammen med en Secure opsætning?

Accepted Answer

Dine Secure enheder integreres problemfrit i dit Philips Hue system – og virker sammen med dine andre Philips Hue produkter. Lyskilder kan blive del af en lysalarm, som du kan udløse, når du har modtaget en bevægelsesalarm fra en Secure enhed eller en indendørs bevægelsessensor.

Question 11

I hvilke lande fås Hue Secure?

Accepted Answer

Alle med Philips Hue appen kan bruge Sikkerhedscenteret i Hue appen. Du kan dog kun abonnere på et Secure abonnement i lande, hvor Philips Hue Secure kameraer og kontaktsensorer er tilgængelige. Philips Hue Secure hardware og -planer fås i følgende lande: Østrig, Belgien, Frankrig, Bulgarien, Canada, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Norge, Polen, Portugal, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien, USA og Rumænien.

Support til Philips Hue sikkerhedssystemet

Secure hardware

Secure software

Secure planer & video

Generelt

Kontakt os

Besøg vores sociale medier

Produkt, kampagner og garanti