Support

FAQ list

Vad innebär LED-lampan på Secure-kontaktsensor?

Kan jag använda Secure-kontaktsensorn för säkerhetsrelaterade syften och för ljusstyrning?

Hur återställer jag Secure-kontaktsensorn?

Hur bör jag placera min Secure-kontaktsensor?

Hur nära måste Secure-kontaktsensor vara placerad i förhållande till magneten?

Måste Secure-kontaktsensorn och magneten placeras på samma höjd?

Vilken typ av batteri använder Secure-kontaktsensorn och hur länge kommer det att räcka?

Vad används knappen på Secure-kontaktsensorn till?

Kan Secure-kontaktsensorn användas utan en Hue Bridge?

Kan jag stänga av eller justera ljusstyrkan för LED-indikatorn på Secure-kontaktsensorn?

Stöds Secure-kontaktsensorn av smarta hemassistenter?

LED-indikatorn på min Secure-kontaktsensor är röd, men batteriet är fulladdat. Vad är fel?

Varför skickade min Secure-kontaktsensor en notis med en potentiell sabotagevarning?

Min Secure kontaktsensor slutade upptäcka om den öppnats eller stängts. Vad gör jag?

På vilka ytor kan jag använda tejpen till Secure-kontaktsensorn?

Hur bör jag montera min Secure-kontaktsensor?

Varför upptäcker inte Secure-kontaktsensorn aktivitet om jag öppnar och stänger den snabbt?

*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka. 

  • Paypal
  • Betala med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay