Support

FAQ list

Hur ställer jag in ett underhållningsområde?

Vilka Hue-produkter kan jag använda med underhållningsfunktionen?

Hur många underhållningsområden kan vara aktiva samtidigt?

Vilket är det maximala antalet lampor jag kan använda i ett underhållningsområde?

Vad ska jag göra om jag märker en fördröjning när jag använder underhållningsområden?

Varför kan jag inte lägga till lampor i min underhållningskonfiguration efter en programuppdatering?

Varför visas inte vissa av mina Philips Hue-lampor i underhållningsområdet?

Varför är underhållningsfunktionen endast aktiverad för färgkapabel Philips Hue-belysning?

Kan jag aktivera flera underhållningsområden på en Bridge?

Varför kan jag bara synkronisera med Philips Hue färgkompatibla lampor?

*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka. 

  • Paypal
  • Betala med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay