a. Sovelluksen toiminnot: Sovelluksen toiminnot ja sen käytön edellyttämät vaatimukset on kuvattu Samsung Appsissa (ks. kohta ”Lisätietoja”) (”Sovelluksen kuvaus”).
b. Samsung-laite:
- Sovellus edellyttää yhteensopivaa Samsung-laitetta (”Samsung-laite”), joka sinun täytyy ostaa ja jota sinun täytyy käyttää. Sovellus voidaan ladata vain kerran yhteen yhteensopivaan Samsung-laitteeseen, eikä Sovellusta voi siirtää latauksen jälkeen toiseen Samsung-laitteeseen. Ymmärrät ja hyväksyt sen, että Sovellus toimii vain siinä Samsung-laitteessa, johon se alun perin ladattiin. Yksi Sovelluksen tilaus oikeuttaa käyttöön vain yhdessä Samsung-laitteessa.
- Jos sinulla ei ole enää käyttöoikeutta tällaiseen Samsung-laitteeseen (esim. Samsung-laitteen myynnin takia), sinulla on velvollisuus poistaa Sovelluksen yhteys välittömästi, etkä voi enää käyttää Sovellusta.
- Signify ei ole vastuussa Samsung-laitteesta ja/tai mistään Samsungin, sen palveluntarjoajien tai muiden kolmansien osapuolten toiminnasta (tai laiminlyönneistä) Samsung-laitteen kautta (mukaan lukien tulevat Samsung-laitteen päivitykset), jotka johtavat siihen, että Sovellus ei toimi Sovelluksen kuvauksen mukaisesti.
- Vastuullamme ei ole toimittaa sinulle Samsung-käyttäjätiliä.
- Emme ole vastuussa Sovelluksen käyttöönotosta Samsung-laitteessasi ja/tai Samsungin kieltäytymisestä ottaa Sovellus käyttöön Samsung-laitteessasi.
c. Toimitus: Kun olet ostanut Sovelluksen Samsung Appsista, Sovellus ladataan (automaattisesti) Samsung-laitteeseesi.
d. Synkronointi ja käyttö:
- Vastuullasi on (i) synkronoida Sovellus käyttöösi antamiemme ohjeiden mukaisesti, (ii) hankkia kaikki Sovelluksen kuvauksessa mainitut tarvittavat asiat, (iii) testata Sovellusta, kun se on asennettu, ja (iv) ylläpitää Sovelluksen kuvauksessa kuvattuja vaatimuksia.
- Sanoudumme tässä irti kaikesta korvausvastuusta velvoitteissasi, jotka liittyvät Sovelluksen synkronointiin sekä vaatimusten mukaisten asioiden hankkimiseen ja ylläpitoon Sovelluksen kuvauksen mukaisesti.
e. Lupa Sovelluksen käyttöön: Jos noudatat Sopimusta, myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, peruutettavissa olevan oikeuden käyttää Sovellusta pelkästään Samsung-laitteessa sen käyttötarkoituksen mukaisesti (”Käyttöoikeus”). Tämä Käyttöoikeus on voimassa viisi (5) vuotta (”Käyttöoikeusaika”), ellei jokin seuraavista toteudu:
- päätät tai päätämme Sopimuksen näiden Ehtojen mukaisesti tai
- Signify jatkaa (harkintansa mukaan) Sovelluksen tukemista sen jälkeen tietoturva-, laatu- ja yhteensopivuuspäivityksillä tuen päättymiskäytännön mukaisesti ja siinä määritetyn lisäjakson ajan alla kohdassa 2.g. kuvatulla tavalla.
Sitoudut olemaan jakelematta edelleen tai siirtämättä Sovellusta tai Käyttöoikeuttasi toiseen Samsung-laitteeseen. Sovellus ja sen sisältö on lisensoitu, ei myyty tai siirretty, sinulle. Me ja lisenssinmyöntäjämme säilytämme omistusoikeuden kaikkiin Sovelluksen ja sen sisällön kopioihin myös sen jälkeen, kun ne on asennettu Samsung-laitteeseesi. Sallittu käyttösi ei kata oikeutta välittää, lähettää, jaella uudelleen, lähettää edelleen tai toimittaa suoraan tai epäsuorasti Sovellusta tai mitään osaa datasta, tiedoista tai kuvista, jotka muodostavat Sovelluksen, toiselle henkilölle tai entiteetille missään muodossa (mukaan lukien rajoituksetta kehystys, syvälinkitys tai upotus) ja millään tavalla.
f. Käyttäjätilien rekisteröinti:
- Sinulla on oltava Samsung-käyttäjätili ja Philips Hue -käyttäjätili, jotta voit käyttää Sovellusta.
- Sovelluksen tilaus, laskutus ja maksu suoritetaan Samsung Checkoutin kautta.
g. Sovelluksen päivitykset:
- Voimme päivittää Sovellusta toimittamalla (i) tietoturva- ja yhteensopivuuspäivityksiä, myös Sovelluksen pitämiseksi toiminnassa laiteohjelmistopäivityksillä Samsung-laitteeseen, (ii) Sovelluksen suunnittelun ja käyttökokemuksen muutoksia, myös navigoinnin parantamiseksi, ja brändäysohjeiden muutoksia, (iii) virheiden ja kaatumisten korjauksia ja/tai (iv) lisätoimintoja. Kaikista näistä päivityksistä käytetään nimitystä ”Päivitykset”. Toimitamme Päivityksiä ja edellytämme niiden käyttöönottoa sen varmistamiseksi, että kaikilla Sovelluksen käyttäjillä on sen uusin versio järjestelmän haavoittuvuuden rajaamista, yhteensopivuuden jatkamista TV-laiteohjelmiston päivityksillä ja ajantasaisimman käyttökokemuksen tarjoamista varten.
- Jos Päivitys vaikuttaa kielteisesti Sovelluksen käyttöön tai käytettävyyteen vähäistä suuremmassa määrin, voit päättää Sopimuksen ja hyvitämme sinulle jo maksetun suhteellisen summan (lasketaan Käyttöoikeusajan jäljellä olevasta osasta).
- Sovellukseen sovelletaan tuen päättymiskäytäntöämme (saatavilla erikseen verkkosivustossamme osoitteessa www.philips-hue.com/endofsupportpolicy).
- Päivityksiä voidaan tehdä automaattisesti ilman erillistä ilmoitusta tai suostumustasi, mukaan lukien merkittäviä tietoturvariskejä koskevat Päivitykset. Hyväksyt nämä automaattiset päivitykset edellyttäen, että, jos et halua, että tällaisia Päivityksiä asennetaan automaattisesti, voit muuttaa Samsung Appsin asetuksia TV:n aloitusnäytön valikossa). Voimme myös pyytää sinua asentamaan Päivityksiä itse, ja olet siitä vastuussa Sovelluksen ajantasaisuuden varmistamiseksi.
- Jos et asenna Päivityksiä (kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun sinua on pyydetty asentamaan Päivitys), saatat altistua riskeille (kuten tietoturvariskeille), ja/tai Sovelluksen toiminnot voivat muuttua, emmekä ehkä pysty tarjoamaan Sovelluksen toimintoja sinulle. Emme ole vastuussa kustannuksista, vahingoista, (tietoturvaan liittyvistä tai muista) riskeistä, toimintojen tai suorituskyvyn puutteista, jotka johtuvat tarvittavan Päivityksen asennuksen laiminlyönnistä.
h. Oma käytöksesi: Sovellusta saa käyttää vain lainmukaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää tavalla, joka rikkoo tai loukkaa nimenomaisesti oikeuksiamme, toimittajiemme ja lisenssinhaltijoidemme oikeuksia tai kolmansien osapuolten oikeuksia. Sitoudut käyttämään Sovellusta Sopimuksen mukaisesti. Sinun tulee noudattaa sovellettavia lakeja ja säännöksiä, mukaan lukien vientisäädökset ja talouspakotteet, tietosuoja-asetukset ja immateriaalioikeudet.
i. Käyttäminen video- ja/tai äänisisällön kanssa: Huomaathan, että Sovelluksen käyttäminen tietynlaisen video- ja/tai äänisisällön kanssa saattaa aiheuttaa valoyhdistelmiä, jotka voidaan kokea epämiellyttäviksi tai jotka voivat laukaista epilepsiakohtauksen. Lopeta tällaisessa tilanteessa tällaisen sisällön synkronointi Sovelluksen kanssa.
j. Häiriöiden ilmetessä:
- Pyrimme varmistamaan Sovelluksen mahdollisimman keskeytymättömän käytön sen teknisten ja toiminnallisten ominaisuuksien puitteissa, mutta emme voi luvata keskeytymätöntä käyttöä. Muutoin kuin sovellettavan lainsäädännön edellyttämiltä osin Sovellus tarjotaan käyttöön ”SELLAISENAAN” ja ”SELLAISINA KUIN NE OVAT SAATAVILLA” sekä sovellettavan lainsäädännön sallimassa määrin. EMME ANNA MITÄÄN TAKUITA SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI, SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA EMMEKÄ TAKUITA, JOTKA PERUSTUVAT KAUPANKÄYNTIIN. Emme takaa sitä, että Sovellus täyttää vaatimuksesi tai on saatavilla keskeytyksettä, suojatusti tai virheettömästi. Emme takaa Sovelluksen kautta tarjottujen tietojen tai sisällön laatua. Emme anna takuuta ja sanoudumme tässä irti epäsuorista takuista sille, että Sovellus toimii virheettömästi tai keskeytyksettä. Sovelluksessa voi ilmetä tilapäisiä keskeytyksiä teknisten ongelmien, huollon tai testauksen tai Päivitysten takia.
- Jos olet Euroopan talousalueella (ETA) asuva kuluttaja, ETA:n kuluttajalainsäädäntö antaa lakisääteisen takuun Sovelluksen vaatimustenmukaisuudesta. Tämän takuun perusteella korjaamme mahdolliset vaatimustenmukaisuuden puutteet, jotka havaitset Käyttöoikeusaikana.
- Jos Sovelluksen toiminnoissa ilmenee ongelmia, ota meihin yhteyttä kuluttajille suunnatun asiakaspalvelumme kautta (käytä tätä linkkiä, josta näet yhteystietomme sijainnissasi: https://www.philips-hue.com/support#contact). Pyrimme kaikin kohtuullisin ponnistuksin korjaamaan ilmoittamasi vian käyttämällä vakioprosessiamme, joka sisältää seuraavat vaiheet: (i) eri lähteistä raportoidun tapahtuman tietojen keräys, (ii) vaikutusten arviointi arviointityökaluilla tapahtuman priorisointia varten ja (iii) kyseiseen priorisointiin sopivan ratkaisun määritys ja toteutus. Kyseessä voi olla tilapäinen ratkaisu (esim. hotfix tai kiertoratkaisu) tai tuleva (lyhyen tai pitkän aikavälin) Päivitys (”Tukiprosessi”).
- Jos emme pysty korjaamaan vikaa Käyttöoikeusaikana Tukiprosessimme mukaisesti ja vika johtuu suoraan ja pelkästään Sovelluksesta, voit päättää Sopimuksen ja hyvitämme sinulle jo maksetun suhteellisen summan puutteellisen toiminnan ajalta (verrattuna Käyttöoikeusaikaan).
k. Palveluihin liittyvä viestintä: Lähetämme sinulle ajoittain ilmoituksia ja muita tietoja verkkosivustomme tai Sovelluksen kautta. Jos sinulla on kysyttävää Sovelluksesta tai näistä Ehdoista, ota meihin yhteyttä kuluttajille suunnatun asiakaspalvelumme kautta.
l. Palaute: Otamme mielellämme vastaan palautetta Sovelluksesta. Jos annat meille palautetta, voimme käyttää sitä vapaasti ilman velvoitteita sinua kohtaan.
m. Hinnat ja laskutus:
- Kaikki julkaisemamme hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Hinnat ovat paikallisena valuuttana. Sovelluksesta veloitettava hinta on tilauksen tekohetkellä voimassa oleva hinta, joka mainitaan laskussa. Hinnankorotukset koskevat vain tällaisten hintamuutosten jälkeen tehtyjä tilauksia.
- Euroopan unionissa asuville arvonlisävero sisältyy Sovelluksen listattuun hintaan. Hinnat eivät kuitenkaan välttämättä sisällä muita paikallisia veroja, kuten osavaltion myyntiveroa Yhdysvalloissa asuville. Kaikki tällaiset verot ja kulut lisätään loppusummaan ennen ostoa sekä tilausvahvistussähköpostiin. Jos maksat luottokortilla, koko tilauksen loppusumma näkyy tiliotteella omana valuuttanasi.
- Ostat tuotteen Samsung Appsista ja saat Sovelluksen Käyttöoikeuden Sopimuksen mukaisesti. Ota meihin yhteyttä kuluttajille suunnatun asiakaspalvelumme kautta (käytä tätä linkkiä, josta näet yhteystietomme sijainnissasi: https://www.philips-hue.com/support#contact) maksuihin liittyvissä asioissa.
Maksut käsittelee (mukaan lukien kortin prosessointi, valuutanvaihto, henkilöllisyyden varmentaminen, petosanalyysi ja lainmukaisuusvalvonta) Samsung Apps TV -myyntitoimisto. Saamme Samsungilta seuraavat tiedot ja käsittelemme niitä Tietosuojailmoituksemme mukaisesti: laskun tunnus, Sovelluksen tunnus, Sovelluksen nimi, tuotteen tunnus, tuotteen nimi, sähköpostiosoite (Samsung-tilin tunnus), ostajan UID, tilauksen mukautettu tunnus, postinumero, valuutta, summa, maksutapa, tapahtumatyyppi, tuotteen tila, tapahtuman tila, tilauspäivämäärä, hyvityspäivämäärä, lahjakortin summa ja kupongin summa.