Q: Kan jag använda dörrklockan utan Hue Bridge?

Hue Bridge krävs för fullständig integration med ljus, säkerhetsautomation och appstyrning,

Question 1

Hur konfigurerar jag Hue Secure trådbunden dörrklocka med kamera?

Accepted Answer

Använd Philips Hue app för att skanna QR-koden på ägarkortet för din Hue dörrklocka. Följ instruktionerna i appen för att ansluta dörrklockan via Wi-Fi eller med en Hue Bridge. Se till att Bluetooth är aktiverat på din mobila enhet under installationen

Question 2

Är Hue Secure trådbunden dörrklocka kompatibel med befintliga Hue lampor?

Accepted Answer

Ja, Hue Secure dörrklocka integreras sömlöst med dina befintliga Philips Hue-lampor. Du kan konfigurera lampor så att de blinkar eller sätts på automatiskt när någon ringer på dörrklockan eller rörelse upptäcks.

Question 3

Hur meddelas jag om någon ringer på dörrklockan?

Accepted Answer

Du får:

– Ett samtal från dörrklockan eller en notis till din telefon via Hue app

– Om du har Hue Chime kan du ta emot ljudaviseringar

– Du kan använda Hue lampor för att skapa ljusaviseringar för ringsignalen

Question 4

Kan jag parkoppla den med en Chime?

Accepted Answer

Hue Secure trådbunden dörrklocka är unikt integrerad i Philips Hue ekosystem och kombinerar säkerhet med belysning. Du kan automatisera ljusrespons, använda välkända Hue app-kontroller och njuta av tillförlitligheten hos Hue Bridge.

Question 5

Kan jag använda dörrklockan utan Hue Bridge?

Accepted Answer

Hue Bridge krävs för fullständig integration med ljus, säkerhetsautomation och appstyrning,

Question 6

Kan jag ansluta min Hue Secure dörrklocka till Alexa/Google/Apple/SmartThings?

Accepted Answer

Ja, du kan använda Hue trådbunden dörrklocka och andra Secure kameror med Alexa, Google Assistant och SmartThings för att visa liveflödet på din kamera. Apple Home (och Home secure video) stöds inte.

Question 7

Kan jag ansluta flera Hue dörrklockor till min Hue Smart Chime?

Accepted Answer

Ja, det är möjligt att ansluta flera Hue trådbundna dörrklockor till en Smart Chime om en Hue Bridge ingår i din konfiguration.

Question 8

Kan jag ansluta min dörrklocka till en tredje parts högtalare för tvåvägssamtal eller ringsignalsfunktion?

Accepted Answer

Nej, det är inte möjligt att ansluta en trådbunden dörrklocka för tvåvägssamtal eller ringsignalsfunktion.

Question 9

Var ska jag montera min dörrklocka?

Accepted Answer

För optimal paketdetektering är placeringen av din videodörrklocka avgörande.

• Höjd: Installera Hue Secure Wired-dörrklocka cirka 120cm över marken. Denna höjd ger kameran en bra vy för att se både besökares ansikten och paket som lämnats vid din dörr.

• Fri sikt: Se till att kameran har fri sikt över området där paket vanligtvis lämnas. Undvik att placera den där en vägg, pelare eller stor växt kan blockera sikten mot marken!

Question 10

Hur konfigurerar jag en paketzon?

Accepted Answer

En paketzon visar din dörrklocka exakt var den ska leta efter paket. Att ställa in en förbättrar noggrannheten dramatiskt och minskar falsklarm.

1. Öppna Philips Hue-appen: Gå till inställningarna för din videodörrklocka och tryck på Paket.

2. Välj Paketidentifiering: Välj alternativet för att skapa en zon specifikt för paket.

3. Rita din zon: Använd fingertoppen för att rita ett område på skärmen som täcker det område på din veranda eller tröskel där paket oftast lämnas. Undvik att skapa en paketzon som gränsar till kamerans livestreaming. Undvik rörliga föremål som vajande växter, flaggor eller fotgängare (till exempel en trottoar).

4. En välritad zon fokuserar kamerans uppmärksamhet endast på det område som är viktigt.

Question 11

Vad kan orsaka en falsk varning eller ett missat paket?

Accepted Answer

Om du får felaktiga varningar, kontrollera dessa vanliga problem:

• Hinder: Vanliga föremål som mönstrade dörrmattor, trädgårdsdekorationer eller skor kan ibland misstas för ett paket eller blockera kamerans sikt. Håll din angivna paketzon så fri som möjligt.

• Storlek, form och färg: Hue Secure-systemet är bäst på att identifiera lådformade paket och större kuvert. Den kan missa väldigt små föremål, matkassar eller ovanligt formade paket som tex blomsterarrangemang. Vanliga bruna förpackningar är lätta att upptäcka, men andra färger kanske inte fungerar lika bra.

• Zoninställning: Din paketzon kan vara för stor om det finns utemöbler eller en trottoar med trafik i vyn. Försök göra zonen mindre, med mer fokus kring den exakta avlämningsplatsen.

Question 12

Varför upptäckte inte min dörrklocka mitt paket?

Accepted Answer

Även om vår AI är mycket avancerad kan ett par scenarier leda till missad upptäckt:

• Felaktig paketzon eller synfält: Om paketzonen eller synfältet har ställts in felaktigt kan paketen eventuellt inte detekteras korrekt. Se till att paketzonen inte skapas i kanten av kamerans livevy.

• Snabb avlämning: Leveranspersonen kan ha lämnat paketet och lämnat ramen så snabbt att systemet inte hade tillräckligt med tid att analysera det.

• Ovanlig förpackning: Systemet är tränat på vanliga lådor och kuvert. Matleveranspåsar, fraktrör eller mycket små paket kanske inte alltid känns igen.

• Dåliga förhållanden: Extremt regn, snö, dimma eller bländning från objektivet kan ibland störa kamerans förmåga att se tydligt.

Question 13

Påverkar utomhusbelysning paketdetektering?

Accepted Answer

Ja, bra belysning är mycket viktigt för att kameran ska fungera effektivt, dag som natt.

• Dagtid: Försök att undvika djupa skuggor eller direkt solljus som lyser rakt in i kameralinsen, vilket kan skapa bländning.

• Nattetid: Se till att din entrébelysning är tänd eller att din dörrklockas mörkerseende har fri sikt. Ett område med bra belysning hjälper AI att urskilja ett paket bland skuggorna.

Dörrklocka

Instruktionsvideor

FAQ list