Question 1

Hur kopplar jag mina Philips Hue-lampor till Google Home?

Accepted Answer

Oavsett om du använder Hue Bridge eller Bluetooth med dina Philips Hue-lampor kan du använda samma metod för att ansluta Hue-lamporna till Google Home.

Öppna Philips Hue-appen och gå till Inställningar > Smart hem > Google Assistent. Följ anvisningarna på skärmen. Tryck på knappen Läs mer om du behöver ytterligare hjälp.

Question 2

Google Assistant förstår inte mina Philips Hue-röstkommandon.

Accepted Answer

Om du har problem med att Google Assistant förstår dig när du försöker styra lamporna rekommenderar vi att du byter namn på lamporna till namn som inte innehåller siffror, specialtecken eller färger, eftersom Google Assistant kan missförstå dem.

Question 3

Kan jag ansluta mina Bluetooth-styrda Philips Hue-lampor till Google Home-appen utan en Bridge?

Accepted Answer

Ja! Du behöver en Google Home- eller en Google Nest-enhet för att ansluta och styra Philips Hue-lampor direkt med Google Assistent.

Obs! Endast smarta högtalare och skärmar från Google Home och Google Nest har stöd för Philips Hue Bluetooth. Enheter från tredje part med inbyggd Google Assistant har inte stöd för Philips Hue Bluetooth.

Question 4

Mina Philips Hue-lampor i Google Home-appen svarar inte. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Om du har anslutit Philips Hue-lampor till Google Home-appen via Bridge kontrollerar du följande:

Lamporna är anslutna till ström (via en väggkontakt eller en traditionell ljusströmbrytare i ”på”-läge)
Lamporna är påslagna
Högtalaren eller skärmen från Google och Philips Hue-lamporna har konfigurerats i samma trådlösa nätverk

Om du har anslutit Philips Hue-lamporna till Google Home-appen via Bluetooth ska du kontrollera följande:

Lamporna är anslutna till ström (via en väggkontakt eller en traditionell ljusströmbrytare i ”på”-läge)
Du har startat om (tänt och släckt) dina lampor. Observera att det kan ta upp till en minut innan lamporna är helt påslagna och återansluter till Google Nest- eller Home-enheten.
Prova enheten i ett annat vägguttag. Om du har en lampa kan du prova den i en annan lampa eller uttag.
Om stegen ovan inte fungerar kan du behöva återställa standardinställningarna på Philips Hue smartenhet och konfigurera enheten igen. För mer information, vänligen kontakta kundsupport.

Question 5

Hur gör jag en fabriksåterställning av min Philips Hue Bluetooth-ljuskälla?

Accepted Answer

Det finns tre sätt att återställa din Philips Hue Bluetooth-ljuskälla:

Strömcykel: Alla Philips Hue Bluetooth-kompatibla ljuskällor, som du känner igen på Bluetooth-logotypen som är tryckt på lampan, kan återställas genom att slå på och stänga av strömbrytaren fem gånger och se till att lampan lyser mellan 5 och 10 sekunder innan den stängs av. Efter att ha upprepat 5 gånger blinkar lampan för att bekräfta återställningen och återgå till fabriksinställningarna.
Dimmerströmbrytare: Om du har en Philips Hue dimmerströmbrytare kan du använda den för att återställa ljuskällan. Stäng av den och slå på den igen, håll dimmerströmbrytare nära ljuskällan (ca 10 cm/4 tum) och tryck samtidigt på knapparna på/av i 10 sekunder. Fortsätt att trycka på knapparna tills lampan slutar blinka.
Philips Hue-appen: Hämta Philips Hue-appen och följ anvisningarna för att ansluta lampan. För att återställa lampan i appen öppnar du fliken Inställningar och går till Lampor. Välj din lampa och tryck på Radera längst ner på skärmen. Lampan tas bort från ditt Philips Hue-System och fabriksåterställs.

Question 6

Vad är sömnrutinen för Google Assistant och Philips Hue? Hur fungerar det?

Accepted Answer

När du säger ”Hey Google, sleep my lights” ändras dina Philips Hue-lampor i de avsedda rummen till varmvitt ljus och börjar gradvis dimras från full ljusstyrka till släckta under 30 minuter, vilket kan hjälpa dig att varva ner innan du går och lägger dig.

Question 7

Vad är väckningsrutinen för Google Assistant och Philips Hue? Hur fungerar det?

Accepted Answer

Säg först: ”Hey Google, turn on gentle wake up”. När du sedan ställer in ett morgonlarm via Google Assistent (till exempel genom att säga ”Hey Google, wake me up at 6:30 am”) startar Philips Hue väckningsutomatiseringen 30 minuter före larmet. Ditt larm kommer att ljuda vid den inställda tiden.

Observera att funktionen bara fungerar när den är inställd på en Google Nest smart högtalare eller skärm. Mjuk väckning fungerar inte när du ställer in ett larm på din Android (eller iOS) telefon.

Google Home

Mer information

Instruktionsvideor

FAQ list