Question 1

Mikä on Hue-tili?

Accepted Answer

Hue-tili on tapasi hallita Philips Hue -järjestelmääsi. Lisäksi tilillesi kirjautuminen avaa Philips Huen lisäominaisuuksia, kuten mahdollisuuden ohjata valoja, kun olet poissa kotoa.

Question 2

Miten voin luoda Hue-tilin?

Accepted Answer

Voit luoda Hue-tilin kahdella tavalla: Hue-sovelluksessa tai verkossa.

Siirry Hue-sovelluksessa kohtaan Asetukset > Tili ja seuraa näytön ohjeita.

Siirry verkkoselaimessa kohtaan www.account.philips-hue.com ja napsauta Rekisteröidy.

Question 3

Kuinka nollaan Hue-tilini salasanan?

Accepted Answer

Jos olet unohtanut Hue-tilisi salasanan, voit valita Unohtunut salasana -linkin kirjautumisnäytöstä sekä Hue sovelluksessa että osoitteessa www.account.philips-hue.com.

Jos kirjauduit Googlen tai Applen kautta Hue-tiliisi, sinun on vaihdettava kyseisen kolmannen osapuolen kumppanin salasana.

Question 4

Yritin nollata Hue-tilini salasanan, mutta en saanut sähköpostia. Mitä minun pitäisi tehdä?

Accepted Answer

Jos et saanut sähköpostia, se voi johtua jostakin seuraavista syistä:

Se lähetettiin vahingossa roskapostikansioosi. Tarkista kansio ja merkitse sähköposti "ei roskapostiksi".
Olet saattanut tehdä kirjoitusvirheen, kun kirjoitit sähköpostiosoitteesi napsautettuasi Unohtunut salasana -linkkiä. Yritä uudelleen ja varmista, että sähköpostiosoitteesi on oikein.
Käytit kolmannen osapuolen kirjautumispalvelua Hue-tilin luomiseen. Jos näin on, sinun on kirjauduttava sisään Applen tai Googlen kautta. Tässä tilanteessa et voi käyttää Unohtunut salasana -linkkiä salasanan palauttamiseen.
Sinulla ei ole vielä Hue-tiliä. Siirry osoitteeseen www.account.philips-hue.com ja luo uusi tili valitsemalla Rekisteröidy.

Question 5

Loin Hue-tilin, mutta en ole saanut vahvistussähköpostia. Mitä minun pitäisi tehdä?

Accepted Answer

Jos et saanut sähköpostia, se voi johtua jostakin seuraavista syistä:

Se lähetettiin vahingossa roskapostikansioosi. Tarkista kansio ja merkitse sähköposti "ei roskapostiksi".
Olet saattanut tehdä kirjoitusvirheen, kun kirjoitit sähköpostiosoitteesi napsautettuasi Unohtunut salasana -linkkiä. Yritä uudelleen ja varmista, että sähköpostiosoitteesi on oikein.

Question 6

Jos loin Hue tilini yhteisöpalvelun sisäänkirjautumisen kautta, voinko vaihtaa tunnistetietoni sähköpostiosoitteeksi ja salasanaksi?

Accepted Answer

Jos loit Hue tilisi yhteisöpalvelun sisäänkirjautumisen avulla, et voi vaihtaa tunnistetietojasi sähköpostiosoitteeksi ja salasanaksi. Jos haluat vaihtaa kirjautumistietojasi, sinun on luotava uusi Hue tili.

Question 7

Mikä on kaksivaiheinen todennus ja miten voin ottaa sen käyttöön?

Accepted Answer

Kaksivaiheisen todennuksen ottaminen käyttöön lisää tilillesi suojaustasoa pyytämällä sinua vahvistamaan kirjautumisen yksilöidyllä koodilla. Voit määrittää kaksivaiheisen todennuksen Hue-tililläsi:

Kirjaudu tilillesi
Siirry kohtaan Asetukset ja valinnat
Valitse Kirjautuminen ja suojaus -osiossa Ota käyttöön kaksivaiheinen todennus ja seuraa näytön ohjeita

Question 8

Voinko vaihtaa sähköpostiosoitetta, jota käytän kirjautuessani Hue tiliini?

Accepted Answer

Et voi muuttaa Hue-tilillesi kirjautumiseen käyttämääsi sähköpostiosoitetta. Jos haluat käyttää toista sähköpostiosoitetta, sinun on luotava uusi tili.

Question 9

Voinko käyttää Hue tiliäni käyttäessäni VPN-palveluita tai muita palveluita, kuten Apple iCloud Private Relay -palvelua?

Accepted Answer

Voit käyttää VPN-palveluita – varmista vain, että et ole yhteydessä VPN-palveluun, jos joudut painamaan Hue Bridgen painiketta ensimmäisen käyttöönottokerran yhteydessä.

Question 10

Mitä tapahtuu, jos poistan Hue-tilini?

Accepted Answer

Hue-tilisi poistaminen poistaa henkilökohtaiset tietosi, kolmannen osapuolen sovelluksille myöntämäsi luvat ja kaikki tiliisi liitetyt ostotiedot. Se myös kirjaa sinut ulos kaikista laitteista, joille olet kirjautunut sisään. Kun olet poistanut tilisi, et voi palauttaa sitä.

Voit poistaa Hue-tilisi tilisi asetuksista:

Kirjaudu sisään Hue-tilillesi
Siirry kohtaan Asetukset ja valinnat
Valitse Tiedot ja tietosuoja -osiossa Poista tili ja seuraa näytön ohjeita.

Question 11

Kuinka siirrän Hue-tilini uuteen Bridgeen?

Accepted Answer

Poista ensin edellinen Hue Bridge Kodistasi Hue-tilisi asetuksissa. Lisää sitten uusi Hue Bridge kotiisi Hue-sovelluksessa:

Siirry kohtaan Asetukset > Oma Hue-järjestelmä
Napauta sinistä pluskuvaketta
Lisää Hue Bridge noudattamalla näytön ohjeita

Kaikki nykyiset käyttäjät ja käyttöoikeudet pysyvät samoina.

Question 12

Mitä eroa on Kodin käyttäjien eri käyttöoikeuksilla?

Accepted Answer

Valaistusoikeudet: voi ohjata kodin valoja.
Turvallisuus: perusoikeudet: voi ohjata kodin valoja sekä asettaa Secure-järjestelmän valmiustilaan ja pois valmiustilasta.
Turvallisuus: edistyksellinen-oikeudet: voi ohjata Kodin valoja sekä asettaa Secure-järjestelmän valmiustilaan ja pois valmiustilasta, tarkastella kameran livekuvaa ja tallenteita sekä vastaanottaa turvallisuustapahtumien push-ilmoituksia.
Järjestelmänvalvojan oikeudet: täysi käyttöoikeus kaikkiin Kodin ohjauksiin ja asetuksiin, voi poistaa Kodin, lisätä tai poistaa Hue Bridgen, lisätä tai poistaa muita käyttäjiä sekä muuttaa käyttäjien käyttöoikeuksia.

Question 13

Mitä tapahtuu, jos nollaan Bridgeni?

Accepted Answer

Jos palautat Hue Bridgen tehdasasetukset, se poistetaan kodista heti, kun Internet-yhteys muodostetaan.

Kaikki kodin jäsenten (mukaan lukien itsesi) nykyiset käyttöoikeudet pysyvät samoina.

Question 14

Voinko yhdistää useita Bridgejä Hue-tiliini?

Accepted Answer

Kyllä, voit yhdistää usean Bridgen Hue-tiliisi. Jokaisella tilillä voi olla useita Koteja, ja jokaisessa Kodissa voi olla useita Bridgejä. Näin voit määrittää kokoonpanon juuri sellaiseksi kuin haluat. Katso kaikki tiedot täältä.

Question 15

Kuinka voin poistaa käyttämättömän älylaitteen Philips Hue ‑järjestelmästäni?

Accepted Answer

Voit poistaa älylaitteen Philips Hue järjestelmästäsi Hue-tilisi kautta. Voit peruuttaa älylaitteen käyttöoikeudet siirtymällä osoitteeseen www.philips-hue.com, valitsemalla Tili ja kirjautumalla sitten sisään tilillesi. Kun olet kirjautunut sisään, napsauta sivun yläosassa Oma Philips Hue -järjestelmä. Tämä näyttää laitteet, jotka on tällä hetkellä yhdistetty Hue-järjestelmääsi. Sieltä voit poistaa laitteen painamalla Poista käytöstä.

Philips Hue -tili

Lue lisää

FAQ list