Question 1

Mihin Secure-kamerani videoleikkeet tallennetaan?

Accepted Answer

Videotallenteet tallennetaan Philips Huen suojattuun pilvitallennustilaan, ja ne on salattu päästä päähän. Voit myös ladata tallennetun videon Philips Hue -sovelluksen kautta ja tallentaa sen paikallisesti valitsemaasi paikkaan. Lue lisää työkaluista, joita tarjoamme tietojesi ja yksityisyytesi suojaamiseksi.

Question 2

Analysoiko Secure-kamera tai Philips Hue -pilvitallennustila kamerasyötteeni?

Accepted Answer

Philips Hue ja sen pilvi eivät koskaan analysoi kameran syötettä. Secure-kameran sisäänrakennettu tekoäly analysoi syötteen, mikä tapahtuu kamerassa itsessään. Kaikki kamerasta lähtevät videot salataan päästä päähän, jotta niitä ei voi katsoa missään muualla kuin valtuutetuissa sovelluksissa.

Question 3

Pyydetäänkö minua jakamaan salauksen tunnuslauseeni?

Accepted Answer

Jaa salauksen tunnuslauseesi vain niiden ihmisten kanssa, joille haluat antaa pääsyn videotallenteisiisi. Jos jaat tunnuslauseesi, he voivat muodostaa yhteyden kameroihisi. Turvallisuutesi vuoksi suojaa näitä tunnuslauseita äärimmäisen huolellisesti. Philips Hue ei koskaan pyydä tunnuslausettasi.

Question 4

Mitä on päästä päähän -salaus?

Accepted Answer

Päästä päähän -salaus on suojausmenetelmä, joka pitää tietosi turvassa. Päästä päähän -salauksen ansiosta kukaan (myöskään Philips Hue tai kolmannet osapuolet) ei pääse käsiksi videoleikkeisiisi tai reaaliaikaiseen näkymääsi. Kaikki tiedot on täysin salattu kamerassa, ja niiden käyttäminen vaatii salausavaimen (tunnuslauseen). Päästä päähän -salaus on oletusarvoisesti käytössä tietojesi suojaamiseksi.

Päästä päähän -salausavainta ei koskaan lähetetä Philips Hue -pilven kautta. Philips Hue ei koskaan pyydä tunnuslausettasi.

Question 5

En halua käyttää Secure-kameraani enää. Kuinka poistan kaiken järjestelmästäni?

Accepted Answer

Poista Secure-kamera järjestelmästäsi poistamalla sen linkitys Philips Hue -sovelluksesta siirtymällä kohtaan Asetukset > Kamera. Valitse kamera, jonka haluat poistaa, ja napauta Poista. Kameran poistaminen tai sen poistaminen Kodista palauttaa automaattisesti kameran tehdasasetukset.

Kun teet tämän, kaikki tallennetut videoleikkeet poistetaan automaattisesti. Voit ladata ennen tätä ne, jotka haluat säilyttää.

Question 6

Kuka voi nähdä videohistoriani?

Accepted Answer

Vain Philips Hue Kotisi järjestelmänvalvojat sekä käyttäjät, joiden käytöoikeudet ovat tyyppiä Turvallisuus: edistyksellinen, voivat nähdä videohistoriasi.

Voit tarkistaa, mitä käyttöoikeuksia sinulla on Philips Hue -sovelluksessa siirtymällä kohtaan Asetukset > Oma Hue-järjestelmä. Napauta "i"-kuvaketta Kodin nimen vieressä ja napauta sitten Omat käyttöoikeudet -kohtaa.

Question 7

Onko kaksivaiheinen todennus pakollinen, jos haluan käyttää Secure-kameraa Philips Hue -tilini kanssa?

Accepted Answer

Kaksivaiheinen todennus ei ole pakollinen, mutta suosittelemme sitä vahvasti, sillä se antaa tilillesi lisäkerroksen suojausta.

Question 8

Mistä tiedän, tallentaako Secure-kamera?

Accepted Answer

Jos olet lähellä suojattua kameraa, katso LED-merkkivaloa. Jos se vilkkuu punaisena, kamera tallentaa.

Question 9

Missä minun tulisi säilyttää salauksen tunnuslausetta Secure-kameran käyttöä varten?

Accepted Answer

Voit etsiä tunnuslauseesi Philips Hue -sovelluksesta siirtymällä kohtaan Asetukset > Suojaus > Videon salaus. Suosittelemme kuitenkin tallentamaan sen jonnekin suojattuun paikkaan, kuten salasananhallintaohjelmaan. Sinun on syötettävä tunnuslause jokaisella mobiililaitteella, jolla on pääsy kyseiseen Kotiin.

Question 10

Mitä teen, jos kadotan päästä päähän -salauksen tunnuslauseeni?

Accepted Answer

Jokainen Kodin jäsen, jonka käyttöoikeudet ovat järjestelmänvalvojan tai tyyppiä Turvallisuus: edistyneet ja joka on syöttänyt tunnuslauseen, voi jakaa sen milloin tahansa. Pyydä toista kodin jäsentä, jolla on tunnuslause, jakamaan se kanssasi. He löytävät sen kohdasta Asetukset > Turvallisuus > Yksityisyys & videon salaus.

Jos kenelläkään muulla ei ole näitä oikeuksia, voit luoda uuden tunnuslauseen kohdassa Asetukset > Turvallisuus > Yksityisyys & videon salaus. Tämä poistaa kaikki videoleikkeet, ja sinun on liitettävä kaikki kamerat uudelleen Kotiisi. Tällä varmistetaan, että tietosi pysyvät yksityisinä.

Question 11

Mitä teen, jos Hue sovellus ei tunnista salasanaani?

Accepted Answer

Tarkista seuraavat asiat:

Onko sinulla oikea tunnuslause kyseiselle Kodille?
Onko samaan Kotiin kytketty toinen laite?
Jos näin on, jaa tunnuslause mobiililaitteelle, jonka käytössä ongelma ilmenee. Voit myös kysyä toiselta järjestelmänvalvojalta tai jäseneltä, jonka käyttöoikeudet ovat tyyppiä Turvallisuus: Edistyksellinen.

Jos et edelleenkään pysty syöttämään tunnuslausettasi, nollaa se Philips Hue -sovelluksessa. Siirry kohtaan Asetukset > Suojaus > Videon salaus. Huomioi, että tämä poistaa kaikki videoleikkeet ja sinun on yhdistettävä kaikki kamerat kotiisi uudelleen.

Question 12

Onko jotain, mitä Secure-kameralla ei saa tallentaa?

Accepted Answer

Lait voivat vaihdella sijaintisi mukaan, joten on sinun vastuullasi varmistaa, että tallenteet ovat alueesi tietosuojalakien mukaisia. Tutustu alueesi lainsäädäntöön saadaksesi lisätietoa.

Auttaakseen sinua noudattamaan näitä lakeja Philips Hue Secure tarjoaa pimennysalueita. Tämä asetus "tummentaa" (tai peittää) tietyt alueet kamerasi näkökentästä.

Question 13

Voiko joku poistaa Secure-kameran käytöstä?

Accepted Answer

Kaikki valvontakamerat voidaan poistaa käytöstä. Philips Hue Secure -kamerat alkavat kuitenkin tallentaa heti, kun havaitaan liikettä, joten henkilö ja hänen toimintansa tallennetaan videolle, mikäli järjestelmä on valmiudessa.

Kodin turva

Lue lisää

FAQ list