Question 1

Come faccio a sapere se ho una sync box 4K o 8K?

Accepted Answer

Il modo più semplice per distinguere la sync box 4K dalla sync box 8K è guardare il retro.

Sync box 4K ha 4 porte di ingresso HDMI a partire da sinistra.

La Hue sync box 8K ha un pulsante di configurazione, un alimentatore e un connettore USB da sinistra.

Puoi anche capire se hai una sync box 4K o 8K dal suo aspetto: la sync box 8K ha un anello lucido nella parte superiore, mentre la 4K ha una superficie opaca.

Question 2

Quali TV o dispositivi HDMI sono compatibili con Dolby Vision durante la sincronizzazione delle luci utilizzando la Philips Hue Play HDMI sync box?

Accepted Answer

Con una Hue sync box 8K, Dolby Vision è compatibile con la sincronizzazione della luce. *

Con una sync box 4K, i seguenti televisori sono stati testati e hanno dimostrato di supportare Dolby Vision durante la sincronizzazione:

- LG 2017 e versioni successive

- Sony (tutti)

- Vizio 2018 e modelli successivi

- TCL 2018 e modelli successivi

- Panasonic (tutti)

- Philips (tutti)*

Sono state testate le seguenti sorgenti HDMI con una Hue sync box 4K ed è risultato che supportano Dolby Vision durante la sincronizzazione:

- Apple TV 4K (tutti)

- Fire TV 4K (tutti)

- Chromecast Ultra (tutti)

- Nvidia Shield 2019 e modelli successivi

- Xbox One S/X (solo app)

I lettori Blu-ray non sono compatibili con Dolby Vision durante l'utilizzo della Hue sync box 4K Philips Hue Play HDMI.

* La Sync Box non è compatibile con i televisori Philips Ambilight.

Question 3

L'app per desktop Hue Sync può essere utilizzata con Philips Hue Play HDMI Sync Box?

Accepted Answer

Puoi controllare la Hue sync box con la Philips Hue app. L'app desktop Hue Sync viene utilizzata solo se si desidera sincronizzare le luci con lo schermo di un computer.

Question 4

Di cosa ho bisogno per sincronizzare le mie luci intelligenti con la scatola di sincronizzazione HDMI Philips Hue Play?

Accepted Answer

Segui questa procedura:

Installa luci intelligenti Philips Hue con funzionalità cromatiche e un Bridge con l'app Philips Hue.
Collega la scatola di sincronizzazione HDMI Philips Hue Play ai tuoi dispositivi HDMI e alla TV.
Apri la scheda Sincronizzazione nell'app Philips Hue e segui le istruzioni.

Question 5

Qual è il modo migliore per configurare l'area di intrattenimento?

Accepted Answer

Puoi creare un'area Intrattenimento nell'app Philips Hue, che illustra quante luci hai, dove e a quale altezza si trovano le luci e come il tuo sistema dovrebbe usarle durante la sincronizzazione.

Per ottenere risultati ottimali, ti consigliamo di utilizzare diverse luci connesse Philips Hue a colori. Prova le barre luminose Play posizionate attorno alla TV, una striscia luminosa Play sfumata attaccata al retro della TV e luci come la luce d'accento Go o la lampada da terra Signe all'interno e attorno alla tua area salotto.

Question 6

La modalità Musica di Philips Hue Play HDMI sync box funziona con AVR/ARC/soundbar?

Accepted Answer

Sì. La scatola di sincronizzazione HDMI Philips Hue Play funziona come uno splitter HDMI e un dispositivo di trasferimento, il che significa che puoi collegarla al ricevitore o alla soundbar.

Se la tua configurazione multimediale include un ricevitore audio o una soundbar, attieniti alla seguente procedura per abilitare la modalità Musica:

Configurazione 1

Dispositivo multimediale HDMI > Hue sync box > ricevitore/soundbar > TV

Disabilita ARC BYPASS

Configurazione 2

Dispositivo multimediale HDMI > ricevitore/soundbar > Hue sync box > TV

Abilita il bypass ARC. Se la modalità Musica non funziona, imposta l'uscita audio del ricevitore sia sugli altoparlanti sia sulla TV.

Configurazione 3

Dispositivo multimediale HDMI > Hue sync box > TV > ricevitore/soundbar

Disabilita ARC BYPASS

La Hue sync box 4K supporta solo ARC, mentre la Hue sync box 8K supporta sia ARC sia eARC. La Hue sync box 4K supporta ARC bypass su tutti gli input, mentre la Hue sync box 8K la supporta solo sull'input 4.

Question 7

Philips Hue Play HDMI sync box funziona con le app per smart TV?

Accepted Answer

No, perché le app Smart TV vengono eseguite direttamente sulla TV stessa, il che significa che non è necessario collegare alcun dispositivo HDMI alla scatola di sincronizzazione. Affinché le luci intelligenti Philips Hue rispondano al contenuto sullo schermo della TV, il contenuto deve passare attraverso la scatola di sincronizzazione tramite un ingresso HDMI tramite un dispositivo esterno.

Se desideri utilizzare le app per smart TV, puoi utilizzare l'app Hue Sync TV sui televisori Samsung compatibili. L'app Sync TV è disponibile sui televisori Samsung QLED del 2022 e più recenti della gamma Q60 o superiore (il supporto per Q700 sarà presto disponibile). Se la tua TV supporta l'app Sync TV, apparirà quando la cerchi in App. In alternativa, controlla le specifiche del tuo modello di TV sul sito www.samsung.com.

Question 8

La Philips Hue Play HDMI sync box supporta Dolby Atmos?

Accepted Answer

Sì, Dolby Atmos è supportato in Pass through per tutte le modalità di sincronizzazione. La sincronizzazione della luce per i contenuti Dolby Atmos è supportata per le modalità Video e Gioco, ma non per la modalità Musica.

Question 9

Philips Hue Play HDMI sync box supporta il 3D?

Accepted Answer

Attualmente, la Philips Hue Play HDMI sync box 8K non supporta contenuti 3D. Tuttavia, è possibile visualizzare contenuti 3D in modalità pass-through video utilizzando la Philips Hue Play HDMI sync box 4K (i contenuti verranno mostrati sullo schermo della TV, ma le luci non reagiranno).

Question 10

Philips Hue Play HDMI sync box supporta l'HDR?

Accepted Answer

Sì. HDR10 e HDR10 + sono supportati nelle modalità pass through e sincronizzazione luci.

Question 11

Philips Hue Play HDMI sync box supporta la tecnologia 8K?

Accepted Answer

La risoluzione e la frequenza di aggiornamento più elevate per la sync box 8K sono 8K a 60 Hz o 4K a 120 Hz.

La risoluzione e la frequenza di aggiornamento più elevate per la sync box 4K sono 4K a 60 Hz o 1440p a 120 Hz.

Question 12

Come posso ripristinare le impostazioni predefinite di Philips Hue Play HDMI sync box?

Accepted Answer

Per ripristinare le impostazioni predefinite di Philips Hue Play HDMI sync box, attieniti alla seguente procedura:

Hue sync box 8K:

1. Tieni premuto il pulsante Setup sul retro della sync box per 10 secondi.

Hue sync box 4K:

1. Scollega la Hue sync box dall'alimentazione

2. Con la Hue sync box scollegata, tieni premuto il pulsante sulla parte anteriore

3. Continua a tenere premuto il pulsante mentre ricolleghi la Hue sync box all'alimentazione

4. Quando la spia LED sulla parte anteriore della Hue sync box si accende, rilascia il pulsante.

Question 13

Cosa significano i vari colori della spia LED sulla parte anteriore di Philips Hue Play HDMI sync box?

Accepted Answer

Entrambe le Hue sync box 4K e 8K hanno una spia LED sulla parte anteriore. L'indicatore mostra colori diversi per cose diverse:

- Spenta: senza alimentazione

- Viola: in fase di avvio

- Rosso: standby

- Bianco: modalità pass through (nessuna sincronizzazione delle luci)

- Bianco lampeggiante: modalità di sincronizzazione delle luci

- Blu lampeggiante: configurazione Wi-Fi (questa modalità è disponibile solo durante la configurazione)

- Giallo lampeggiante: errore Wi-Fi

- Verde: aggiornamento firmware in corso

- Rosso lampeggiante: errore di temperatura

Question 14

Non trovo la mia rete Wi-Fi durante la configurazione della mia Philips Hue Play HDMI sync box. Cosa dovrei fare?

Accepted Answer

Se non trovi la tua rete Wi-Fi durante la configurazione della Hue sync box, procedi in questo modo:

Assicurati che la tua rete Wi-Fi sia configurata e funzioni correttamente.
Assicurati che Bridge e il dispositivo mobile siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.
La scatola di sincronizzazione è compatibile solo con le reti a 2,4 GHz. Se il tuo Wi-Fi funziona su una rete a 5 GHz, passa invece alla rete a 2,4 GHz.

Question 15

Tutte le uscite supportano la stessa funzionalità?

Accepted Answer

La Philips Hue Play HDMI sync box 8K supporta 8k a 60 Hz e/o 4k a 120 Hz su tutti e 4 i canali di ingresso. Per utilizzare la funzionalità di bypass ARC è necessario inserire la spina nell'ingresso HDMI 4.

Question 16

Perché dovrei passare da un Sync Box 4K a un Sync Box 8K?

Accepted Answer

Il Sync Box 8K supporta i contenuti HDMI ed è stato progettato per continuare a supportarli anche in futuro. Si sincronizza con qualsiasi dispositivo HDMI, supportando formati fino a 8K a 60 Hz e 4K a 120 Hz. Che tu abbia le ultime console di gioco, dispositivi di streaming o decoder, il Sync Box consente alle tue luci di reagire all'azione sullo schermo della TV.

Inoltre, il Sync Box 8K supporta anche HDMI 2.1, mentre il Sync Box 4K supporta HDMI 2.0.

Question 17

Quale tipo di cavo HDMI è incluso con la Hue sync box 8K?

Accepted Answer

La Hue sync box 8K è dotata di un cavo HDMI 2.1 da 1 metro.

Question 18

Posso utilizzare la Hue sync box 4K come hub HDMI esteso quando aggiungo una Hue sync box 8K alla mia configurazione?

Accepted Answer

SÌ! Tuttavia, qualsiasi dispositivo connesso alla Hue sync box 4K sarà limitato all'uscita massima della Hue sync box: 4K a 60 Hz e HDMI 2.0.

Question 19

Posso avere sia una sync box 4K che una sync box 8K collegate allo stesso Bridge?

Accepted Answer

SÌ! Tuttavia, è possibile avere solo una sessione di sincronizzazione attiva alla volta.

Question 20

Posso utilizzare l'alimentatore della sync box 4K con la sync box 8K e viceversa?

Accepted Answer

La Hue sync box 8K utilizza un alimentatore diverso da quello della Hue sync box 4K e non sono intercambiabili.

Question 21

Posso utilizzare il cavo HDMI fornito con la sync box 4K con la sync box 8K?

Accepted Answer

Il cavo fornito con la sync box 8k supporta HDMI 2.1, il che significa che supporta una risoluzione e una frequenza di aggiornamento più elevate rispetto al cavo fornito con la sync box 4K. Il cavo fornito con la sync box 4K è HDMI 2.0 e non è intercambiabile.

Hue sync box

Guide di installazione

Note di rilascio

Video esplicativi

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