Question 1

Come collego le mie luci Hue all'Assistente Google?

Accepted Answer

A) Configura Google Home o Google Nest con il sistema Hue controllato da Bridge

Per connettere Philips Hue all'Assistente Google, avrai bisogno del tuo dispositivo abilitato all'operazione e di Philips Hue Bridge v2 (di forma quadrata). Apri l'app Google Home e vai alla sezione Controllo domestico nel menù. Premi l'icona + per aggiungere un dispositivo, quindi scorri e cerca Philips Hue. Accedi con il tuo account My Hue per cercare automaticamente le tue stanze. Segui le istruzioni sullo schermo per assegnare l'Assistente Google alle stanze preferite. Dopo avere eseguito la configurazione correttamente, puoi utilizzare la tua voce per controllare le luci tramite l'Assistente Google.

B) Configura Google Home o Google Nest con luci Hue controllate tramite Bluetooth

• Il modo più semplice per collegare la tua lampadina Bluetooth Philips Hue al tuo dispositivo Google Home o Google Nest è accenderla, scaricare e aprire l'app Google Home, scegliere "aggiungi nuovi dispositivi" > "configura un dispositivo" e la tua lampadina verrà automaticamente trovata. Bastano poi pochi semplici passaggi per la configurazione. Funziona solo se non hai ancora accoppiato altri dispositivi.

• Se hai già installato la luce nell'app Philips Hue Bluetooth, puoi comunque procedere alla configurazione con Google Home. In Philips Hue Bluetooth vai su Impostazioni > Assistenti vocali e apri la lampadina per l'accoppiamento con il tuo dispositivo Google Home, assicurandoti solo che abbia il firmware più recente. Quindi passa all'app Google Home, che rileverà automaticamente la lampadina e seguirà gli stessi passaggi per l'accoppiamento.

• Al contrario, quando la tua lampadina Hue è già configurata nell'app Google Home e desideri aggiungerla a Philips Hue Bluetooth, puoi chiedere al tuo dispositivo Google Home o Google Nest di rendere nuovamente rilevabili le lampadine semplicemente utilizzando il comando vocale "Apri Philips Hue per l'accoppiamento". Apri l'app e segui i passaggi per aggiungere le luci.

Question 2

Google Assistant non capisce i miei comandi.

Accepted Answer

Se hai problemi con l'Assistente Google quando provi a controllare le luci, ti consigliamo di dare nomi che non includano numeri, caratteri speciali o colori, poiché questi possono essere fraintesi dal sistema.

Question 3

Philips Hue Bluetooth funziona con Google Assistant?

Accepted Answer

Sì, puoi utilizzare qualsiasi dispositivo Google Home o Google Nest per connettere e controllare direttamente le luci Philips Hue tramite l'Assistente Google. Nota: solo gli altoparlanti e i display connessi Google Home e Google Nest supportano Philips Hue Bluetooth, che invece non è compatibile con i dispositivi di terze parti con l'Assistente Google integrato.

Question 4

Cos'è Apple HomeKit?

Accepted Answer

Apple HomeKit è un'app standard sul tuo iPhone o iPad. Ti consente di controllare tutti i dispositivi e gli accessori connessi nella tua casa, incluso Philips Hue. Accendi e spegni le luci, imposta una scena o usa le routine all'interno di Apple HomeKit.

Question 5

Come collego le mie luci Hue a Apple HomeKit?

Accepted Answer

Per connettere Philips Hue ad Apple HomeKit, devi disporre dell'ultima versione dell'app Philips Hue e di Bridge v2 (forma quadrata).

1. Vai alla scheda Impostazioni.

2. Tocca Assistenti vocali.

3. Tocca Siri e HomeKit e segui le istruzioni visualizzate per creare una nuova Casa.

4. Scansiona il codice HomeKit che si trova nella parte inferiore del tuo Philips Hue Bridge.

Dopo avere associato correttamente HomeKit a Hue Bridge, puoi controllare le luci con la voce tramite Siri.

Question 6

Impossibile trovare il mio bridge Hue in HomeKit.

Accepted Answer

Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia connesso allo stesso router a cui è connesso Hue Bridge. Il router dev'essere in grado di supportare il software Bonjour di Apple, che consente di rilevare altri dispositivi e servizi sulla rete, altrimenti non sarai in grado di utilizzare HomeKit.

Question 7

Siri segnala che alcune delle mie luci Philips Hue non rispondono.

Accepted Answer

Verifica che tutte le luci siano collegate all'alimentazione e accese. Se continui a ricevere questo errore, contatta il Centro assistenza Philips Hue.

Question 8

Di cosa ho bisogno per usare le mie luci Hue con Apple HomeKit?

Accepted Answer

Avrai bisogno di ciò che segue:

Philips Hue Bridge v2 (forma quadrata)

Dispositivo iOS con l'ultima versione iOS e l'app Hue più aggiornata

App Apple Home

Una connessione Internet attiva

Vai a Impostazioni > Assistenti vocali > HomeKit e Siri e segui le istruzioni visualizzate per associare l'app Philips Hue a HomeKit.

Question 9

Come collego i miei prodotti Razer a Philips Hue?

Accepted Answer

Per connettere Philips Hue ai tuoi prodotti Razer Chroma, avrai bisogno di:

- L'ultima versione dell'app Philips Hue
- Un'area d'intrattenimento consolidata all'interno dell'app
- L'app Razer Synapse 3*

*Scarica e installa questa app sul tuo PC.

Accedi a Razer Synapse 3 utilizzando il tuo account Razer e vai a Moduli > Philips Hue. Synapse 3 cercherà automaticamente Philips Hue Bridge. Clicca su Accoppia sullo schermo e poi sul pulsante rotondo grande su Hue Bridge. È possibile personalizzare la configurazione dell'illuminazione all'interno del modulo Philips Hue nel programma Razer Synapse 3.

Question 10

Philips Hue funziona con tutti i giochi con cui è integrato Razer Chroma?

Accepted Answer

Philips Hue e Razer collaborano per offrirti un software gratuito. Controlla il sito web di Razer per un elenco aggiornato di giochi che consentono loro di lavorare insieme.

Question 11

Come funziona Philips Hue Bluetooth con Razer?

Accepted Answer

Philips Hue e Razer si sincronizzano tramite Razer Synapse 3, il software necessario per eseguire questa funzione. I giochi associati scrivono i propri script luminosi che attivano le luci nei prodotti Razer Chroma e Philips Hue per reagire alle azioni di gioco sullo schermo.

Question 12

Quante luci posso sincronizzare con Razer?

Accepted Answer

Puoi avere fino a 10 luci Philips Hue compatibili con il colore in una singola area intrattenimento, comprese le configurazioni Razer.

Question 13

È prevista una commissione quando si utilizza Razer con Philips Hue?

Accepted Answer

No. Razer è una parte importante del programma Friends of Hue; Philips Hue e Razer collaborano per offrirti un software gratuito.

Question 14

Il mio Razer Synapse 3 non trova il mio Hue Bridge.

Accepted Answer

Se il tuo Razer Synapse 3 non trova Hue Bridge, assicurati che tutti i tuoi dispositivi siano collegati alla stessa rete. Spegni e riaccendi Bridge scollegandolo dalla fonte di alimentazione per almeno 30 secondi, poi ricollegalo. Quando tutti e quattro gli indicatori LED blu nella parte superiore si riaccendono, collegalo di nuovo a Razer Synapse 3. Se ancora non riesci a connetterti, puoi eseguire il collegamento manuale tramite l'indirizzo IP di Bridge. Per trovarlo, vai su www.philips-hue.com/api/nupnp nel tuo browser web.

Question 15

Il mio Razer Synapse 3 non trova i miei dispositivi Razer.

Accepted Answer

Innanzitutto, verifica che il tuo dispositivo Razer sia abilitato per Chroma. Se disponi di un dispositivo abilitato per Chroma che non viene rilevato da Synapse 3, contatta l'assistenza clienti di Razer su www.support.razerzone.com/software/synapse-3/.

Question 16

Quali prodotti Razer funzionano con Philips Hue?

Accepted Answer

Tutti i dispositivi Razer abilitati Chroma funzionano con Philips Hue e l'ultima versione di Razer Synapse 3.

Laptop

- The New Razer Blade 15”

Tastiere

- Razer Turret for Xbox One
- Razer BlackWidow Elite
- Razer Huntsman Elite
- Razer Huntsman
- Razer BlackWidow Lite
- Razer BlackWidow Chroma V2
- Razer BlackWidow X Chroma Black
- Razer BlackWidow Tournament Edition Chroma V2
- Razer Ornata Chroma
- Razer Cynosa Chroma Pro
- Razer Cynosa Chroma

Mouse

- Razer Tartarus V2
- Razer Mamba HyperFlux
- Razer Lancehead
- Razer Mamba Wireless
- Razer Mamba Elite
- Razer Abyssus Essential
- Razer DeathAdder Elite
- Razer Mamba Tournament Edition
- Razer Lancehead Tournament Edition Black
- Razer Basilisk
- Razer Naga Trinity
- Razer Atheris

Mousepads

- Razer Goliathus Extended Chroma
- Razer Goliathus Chroma
- Razer Firefly Hard Edition
- Razer Firefly Cloth Edition

Cuffie

- Razer Nari Ultimate
- Razer Nari
- Razer Nari Essential
- Razer Kraken Tournament Edition

Accessori

- Razer Nommo Chroma
- Razer Nommo Pro
- Kit sviluppo hardware Razer Chroma
- Razer Base Station Chroma
- Razer Kiyo Camera

Per un elenco aggiornato, visita il sito Web di Razer.

Question 17

Cosa sta succedendo con le funzionalità "Works with Nest" per le mie luci Philips Hue?

Accepted Answer

Come forse saprai, Google sta trasferendo il suo programma "Works with Nest" al programma "Works with Hey Google". In relazione a ciò, l'integrazione di Philips Hue con Nest Thermostat, Nest Cam e Nest Protect verrà interrotta a partire dal 17 novembre 2020.

Ciò sarà solo temporaneo, poiché Google sta integrando le funzionalità Works with Nest esistenti nell'app Google Home. Tutte le altre funzionalità tra le luci Philips Hue e gli altoparlanti e i display connessi dell'Assistente Google non cambieranno.

Resta sintonizzato mentre continuiamo a lavorare a stretto contatto con Google per offrire funzionalità d'illuminazione nuove e migliorate per i tuoi dispositivi.

Ulteriori informazioni sulle modifiche a Works with Nest

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